在與人發(fā)生矛盾或經(jīng)歷失敗的時(shí)候，我們常常不愿意承認(rèn)是自己在某些方面、某個(gè)環(huán)節(jié)做錯(cuò)了，即便是有鑿鑿證據(jù)的情況下，人們也傾向于否認(rèn)自己的過錯(cuò)。我們?yōu)槭裁床辉敢庀嘈拧笆亲约哄e(cuò)了”？ 

　　其中一個(gè)原因是人們會(huì)傾向于選擇性地遺忘自己做得不對(duì)或不道德的事，這種現(xiàn)象叫“非道德健忘癥”。美國西北大學(xué)商學(xué)院和哈佛商學(xué)院的研究人員發(fā)現(xiàn)，人們會(huì)清楚地記得他們做過的好事、正確的事，但對(duì)于不那么合情合理的行為則記憶不深刻。這可能是為了保護(hù)“道德自我”而下意識(shí)做出的選擇。所以，當(dāng)他人說起自己在某些事上做法不妥當(dāng)時(shí)，人們通常會(huì)為自己辯解道“我做得哪有你說得那么過分”。當(dāng)然，并不是所有不道德的行為都會(huì)被我們遺忘，對(duì)于造成嚴(yán)重后果的錯(cuò)誤行為，我們就不能若無其事地說“我沒錯(cuò)”了。 

　　另一個(gè)讓人覺得“錯(cuò)不在我”的原因是“歸因偏差”，指的是人們會(huì)把發(fā)生在自己身上的好事、成功等歸因于內(nèi)部因素，如自己的能力、努力、性格等，但對(duì)錯(cuò)誤、失敗等壞事則更多地歸因于外部因素，如考試沒考好，常見的歸因是題目太難、時(shí)間太緊或打分太嚴(yán)。人的這種認(rèn)知方式主要是為了維護(hù)自尊和自我形象，把能體現(xiàn)自我價(jià)值的事情歸功于自己，而損害自尊心的事情就“與己無關(guān)”。這也就不難理解為什么很多人把團(tuán)體任務(wù)的失敗歸罪于他人而把自己的責(zé)任撇清了�！�