鹽城市大豐區(qū):食藥普法惠及百姓生活
9月14日,鹽城市大豐區(qū)食品藥品監(jiān)管局城東、城西分局聯(lián)合在該區(qū)施耐庵公園開(kāi)展了食品藥品法律法規(guī)服務(wù),4名行政執(zhí)法人員、12名執(zhí)業(yè)藥師、16名醫(yī)藥志愿者一字排開(kāi),為城區(qū)居民普及食品藥品法律法規(guī)知識(shí)、提供藥事服務(wù)。
前不久,家住鹽城市大豐區(qū)長(zhǎng)樂(lè)小區(qū)的張建軍在某藥店購(gòu)買(mǎi)了一袋碳酸氫鈉粉當(dāng)酵母做饅頭。他在做饅頭時(shí),購(gòu)買(mǎi)的碳酸氫鈉粉始終沒(méi)有發(fā)酵,后來(lái)發(fā)現(xiàn)包裝袋上寫(xiě)的竟然是滑石粉。他判斷營(yíng)業(yè)員把滑石粉當(dāng)成了碳酸氫鈉粉,于是到藥店要求當(dāng)事人講明情況并賠償損失,遭到藥店拒絕。普法人員聽(tīng)完他的訴求后,向他講解了如何利用法律法規(guī)維護(hù)自身的合法權(quán)益,并表示協(xié)助調(diào)解。“一直以為找不到投訴說(shuō)理的部門(mén),現(xiàn)在有了投訴部門(mén)的電話號(hào)碼,也知道該怎樣依法維權(quán)了。真沒(méi)想到,普法人員這么‘給力’!睆埥ㄜ娔樕下冻隽速澰S的笑容。
聽(tīng)說(shuō)有執(zhí)法人員和志愿者來(lái)公園舉行食品藥品普法公益活動(dòng)的消息,城區(qū)的部分居民早早地就來(lái)到了咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)!拔业南M(fèi)權(quán)益被侵害了,該到哪里維權(quán)?”“藥店將過(guò)期失效藥品賣(mài)給我,我想投訴、舉報(bào),需要準(zhǔn)備哪些材料?”“用藥引起的不良反應(yīng)能否索賠?”“醫(yī)生對(duì)患者過(guò)度用藥怎樣維權(quán)?”“在農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖中非法添加和使用嚴(yán)重危害食品安全的行為怎么處罰?”……咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng),該區(qū)群眾提出了許多平時(shí)遇到的難題,一一向普法人員求教。
“每年,我們都要深入基層開(kāi)展食品藥品法律法規(guī)普法宣傳教育活動(dòng),把普法宣傳工作由‘軟任務(wù)’變?yōu)椤仓笜?biāo)’!背菛|分局副局長(zhǎng)劉蕾說(shuō)。近年來(lái),該區(qū)基層分局把“誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法”工作落到實(shí)處,利用食品安全宣傳周、藥品安全宣傳月、“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日等普法活動(dòng)平臺(tái),通過(guò)電視公益廣告、手機(jī)短信、藥店顯示屏廣告、演講比賽和食品安全文藝巡演等形式,補(bǔ)齊百姓食品藥品安全法律法規(guī)短板。
城東分局局長(zhǎng)袁大勝在接受筆者采訪時(shí)說(shuō):“當(dāng)前,群眾通過(guò)法律法規(guī)途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益越來(lái)越多,有許多問(wèn)題需要我們執(zhí)法人員下基層幫助調(diào)解,甚至有更多的群眾希望和我們的行政執(zhí)法人員搭建探討、溝通解決問(wèn)題的平臺(tái)。下一步,我們將踐行‘誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法’普法責(zé)任制,增強(qiáng)食品藥品普法工作的實(shí)效性!
筆者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到,咨詢(xún)臺(tái)旁邊還豎立著16塊食品、藥品、保健食品、化妝品的普法知識(shí)宣傳展牌,眾多群眾在一幅幅圖文并茂的普法展板前駐足閱覽。(周 欣 郝家耕)
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