保健茶有療效? 李阿姨上了當!
明明說好“不管用一分錢不收”,但中途想退貨卻被告知還得再交錢。日前買了一款紅墻2號保健茶的市民李阿姨遇到了一件煩心事。
李阿姨日前給本報“消費直通車——今晚3·15熱線”打來電話,稱她在一個月前收到一封奇怪的信,地址和名字都對,是一封來自北京保健品企業(yè)的信。信中連李阿姨曾住過院治療心臟動脈堵塞的情況都了如指掌,并通過這封信向李阿姨宣傳一款名為紅墻2號的保健茶,同時稱對心腦血管等疾病有療效,而且治不好一分錢不收?赐赀@封信不久,李阿姨又接到對方打來的電話,稱能治好李阿姨的病,如果三個月后不管用可以退款。
李阿姨結果花800元買了一個療程的保健茶。沒想到她喝了幾天后就發(fā)現胸悶、惡心,擔心是茶不適合自己,于是給商家打去電話要求退貨!拔姨岢鰜砜鄢乙呀浐鹊哪遣糠植桢X,把其余沒有服用的保健茶退掉,可是商家卻告訴我想退還得再交2200元買新產品,建議我再試試好一些的茶,而且還讓我到醫(yī)院作為康復者代表做宣傳!崩畎⒁虒τ浾哒f道。
李阿姨沒再花那2200元,選擇給本報熱線打來電話咨詢。記者隨后給這家公司打去電話并亮明記者身份,希望能了解李阿姨購買保健茶的情況。對方隨后表示可以將李阿姨購買的保健茶退貨,并和李阿姨聯系退貨事宜。
本市保健食品監(jiān)管部門負責人表示,根據相關法規(guī),保健食品不能宣稱療效,也不能在廣告宣傳中有治療疾病的字眼。目前一些保健食品企業(yè)雖然產品經過注冊,是國家批準的保健食品,但宣傳上卻常常違規(guī),夸大宣傳忽悠消費者購買。建議市民在購買保健食品時,一是要認準保健食品“小藍草帽”標志。二是不要輕信商家的宣傳,尤其是宣稱能包治百病的,肯定是虛假宣傳。(記者鄭妍)
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