健康險(xiǎn)多了新“玩法”
下班后,28歲的張小姐選擇用步行方式回到5公里以外的家。到家后她發(fā)現(xiàn),手機(jī)軟件中的“平安i動(dòng)!敝丶搽U(xiǎn)保額又增加了不少。
眼下,健康險(xiǎn)事后保障的傳統(tǒng)模式正隨著健康管理概念的“嵌入”而發(fā)生改變。據(jù)了解,“平安i動(dòng)保”這款免費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品不設(shè)基礎(chǔ)保額,保戶每天步行超過(guò)5000步就可以開(kāi)始計(jì)算保額,每天完成封頂?shù)?萬(wàn)步最高可換取286元保額,一年最高保額可達(dá)10萬(wàn)元。
近年來(lái),各大保險(xiǎn)公司開(kāi)始積極布局健康管理服務(wù),或提供體檢、健康咨詢等服務(wù),或幫助客戶記錄運(yùn)動(dòng)、睡眠、飲食等生活習(xí)慣,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制促使其追求更健康的生活方式。
國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)上,成功的健康管理項(xiàng)目具備3大特點(diǎn):細(xì)分客戶群,提供有針對(duì)性的服務(wù);打造閉環(huán)健康管理系統(tǒng),廣泛植入醫(yī)療設(shè)備、移動(dòng)醫(yī)療、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等技術(shù)創(chuàng)新;多方合作,建立健康管理生態(tài)圈。
反觀本土市場(chǎng),目前健康管理服務(wù)同質(zhì)化特征明顯,數(shù)據(jù)分析、管理干預(yù)、評(píng)估反饋等關(guān)鍵環(huán)節(jié)也處于起步階段,完善的健康管理流程尚未真正建立。
業(yè)界認(rèn)為,在政策引導(dǎo)和市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)下,健康管理理念將持續(xù)深度融入健康險(xiǎn)市場(chǎng),并催生出更多著眼于管理和干預(yù)的創(chuàng)新產(chǎn)品。(據(jù)新華社 記者潘清)
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