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暑假旅游高峰期即將來臨，在此提醒您注意：

第一，參團旅游慎選旅行社。消費者應選擇證照齊全、規(guī)模較大、信譽較好的旅行社，要明確約定吃、住、行、游、購、娛、旅游意外保險等關鍵內容，簽訂由旅游行業(yè)主管部門監(jiān)制的旅游合同。

第二，增強安全防范意識。暑期屬高溫多雨季節(jié)，消費者出游前應了解旅游目的地天氣狀況，避開洪澇災區(qū)，做好防暑、防雷、防雨準備；不要輕易參加未開發(fā)線路探險旅游；游覽地勢險要的自然景觀時，要留意景區(qū)危險地段的警示標志；謹慎選擇高空、高速、水上、潛水等高風險游玩項目；保管好個人財物和身份證、護照等重要證件。

第三，自助旅游做好準備。自助游制定必要的出行計劃并及時掌握旅游目的地天氣狀況、道路通達情況；自駕車旅游出行前檢查、保養(yǎng)好車輛，保證車況安全，帶上適量飲用水、食物、常用藥品等以備應急，避免疲勞駕車。行程確定后可提前預訂好景點門票及口碑好的酒店，若行程還不太確定，在預訂酒店及景點門票時應注意退訂條件。

第四，自覺踐行文明旅游，塑造良好旅游形象。

第五，理性解決消費糾紛。消費者切勿采取罷乘、擅自離團等過激行為，以免擴大自身損失，應在確保人身安全的前提下，依法協(xié)商解決。協(xié)商未果應保持理智并保留好有力證據(jù)，向相關部門投訴。▲（北京商務中心區(qū)工商所供稿）