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為扎實推進新一輪的進一步改善醫(yī)療服務行動計劃，堅持以病人為中心，維護公立醫(yī)院公益性，控制醫(yī)療費用過快增長，提高醫(yī)院運行效率和服務水平，改善群眾看病就醫(yī)體驗，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，持續(xù)增強人民群眾看病就醫(yī)的獲得感，更好地滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。山西省眼科醫(yī)院在借鑒國內外日間手術服務經(jīng)驗的基礎上，結合本院實際于2013年4月在全省率先開展白內障了“日間醫(yī)療”服務，目前已經(jīng)推廣至全院所有科室。于2017年9月正式啟用眼科日間醫(yī)療中心，目前已經(jīng)推廣至全院所有臨床科室，是“中國日間手術合作聯(lián)盟”成員單位。并被國家衛(wèi)計委與人社部聯(lián)合確定為“三級醫(yī)院作為日間手術試點”。

一提到手術，很多人就打怵。預約床位、辦理住院、術后陪護……一關關下來，至少也要一周左右才能完成。但日間手術就不一樣了，從診斷入院到手術出院，一般只需24小時、最長48小時就能完成。

日間手術的開展有效緩解了患者住院排隊等待時間長的問題，縮短了患者平均住院天數(shù)，提高了醫(yī)療資源的使用效率。

省事省錢省資源 醫(yī)患雙贏的手術模式

“以前做手術，怎么也得住院一個星期，這次竟然只入院短短半天，就能出院回家了？” 2018年3月28日上午11時，68歲的曲同良在入院3個小時后，走出山西省眼科醫(yī)院手術室，完成了日間手術。“不僅時間短了，還省了將近2000元的醫(yī)療費�！弊�在日間手術中心的術后觀察室，對于醫(yī)療費用幾乎減半、不到半天就能出院回家的事實，他仍覺得有些不可置信。曲同良的體驗并非個例�！叭臻g手術”模式源自歐美，2001年開始進入國內。

“日間手術最大的好處就是患者住院時間短了，花費也更少了�！鄙轿魇⊙劭漆t(yī)院日間手術中心護士長張巧川介紹。以眼科手術占比最多的白內障手術為例，一臺常規(guī)白內障手術，從入院到出院，至少需要5-7天時間，但在日間手術中心，只需不到一天即可完成�！盎颊咧辽倏梢怨�(jié)約40%的醫(yī)療費用，這些費用包括住院費、床位費、護理費等，同時還減輕了家屬的陪侍費和差旅費�！�

“住院天數(shù)降低了，醫(yī)院的床位就會增多，患者住院一床難求的現(xiàn)象，也就相對緩解了�！鄙轿魇∪嗣襻t(yī)院日間手術部主任崔小平表示�！拔覈�大醫(yī)院平均住院日為7—10天，而美國為4—5天，差距就在于‘日間手術’�！贝扌∑教寡裕�像闌尾炎、腹股溝疝這樣簡單的手術，平均住院要七八天，占用了本來就十分有限的病床資源，如果放到日間手術部來做，就可以節(jié)約大量床位，加快醫(yī)院的床位周轉率，讓有限的醫(yī)療資源得到高效的利用，是一條醫(yī)患雙贏之路。

48小時 藏區(qū)小伙在省眼科醫(yī)院找到光明

“預約掛號便民服務，日間醫(yī)療高效快捷。白衣天使服務周到，漢藏人民醫(yī)患情深。眼科醫(yī)院為您點贊。”

2018年1月29日，山西省眼科醫(yī)院日間醫(yī)療中心收到藏族小伙米瑪頓珠寫的一封漢藏雙文感謝信。

兩天前，米瑪頓珠還身在西藏日喀則，是一位眼睛斜視并伴有重影的患者。

據(jù)米瑪頓珠介紹，1月27日，他在山西省眼科醫(yī)院官網(wǎng)上了解到，該醫(yī)院有斜視與小兒眼病科，專家醫(yī)術高明，于是就在該醫(yī)院官網(wǎng)上預約掛號，乘飛機來此就診。經(jīng)過一系列的�？茩z查后，確診米瑪頓珠患的是“共同性外斜視”，需要手術治療。但由于住院科室床位緊張，不能立刻調出，也不能讓患者回家等床位。醫(yī)生還擔心患者從西藏高原地區(qū)過來，會出現(xiàn)身體上的不適反應，于是立刻與日間醫(yī)療中心進行溝通，解決了床位問題。

住院后在了解了患者的全身情況后，醫(yī)生們積極制定手術方案，協(xié)調各科室作了全部的術前常規(guī)檢查。1月24日，醫(yī)生為患者做了手術，

術后第一天，拆開紗布的一剎那，米瑪頓珠還未緩過神來，陪在他身邊的弟弟就欣喜若狂地說“正了，正了，和我一樣”。米瑪頓珠這才相信，他看什么東西都清楚了。經(jīng)過馮雪亮檢查，手術非常成功，并進行詳細的術后宣教，叮囑米瑪頓珠定期到當?shù)蒯t(yī)院復查，有事可以隨時打電話咨詢。

請了足足10天年休假的米瑪頓珠沒有想到從檢查到手術做完只用了3天時間，拆紗布當天便可以辦理出院手續(xù)，乘飛機返回家。離開前，米瑪頓珠雙手合十，表示感謝，并寫下了這封漢藏雙文的感謝信。

如果放在以前，如果沒有日間醫(yī)療，要想這么快的時間，這么高的效率解決問題，真是難上加難。

改善醫(yī)療服務 我們一直在路上

“日間手術”服務模式是指患者在入院前已完成術前檢查，在確定手術時間后，當日住院，當日手術，在24小時內完成住院、手術、病歷書寫全過程。

作為一種新型診療模式，日間手術具有費用低、效率高、安全性強的特點。在開展日間手術的工作中，山西省眼科醫(yī)院憑借成熟的技術，將微創(chuàng)、臨床路徑理念融入其中，衛(wèi)生資源利用率顯著提高，深受患者及廣大醫(yī)務人員的好評。

山西省眼科醫(yī)院將始終重視社會主義核心價值觀，從患者需求出發(fā)，將“進一步改善醫(yī)療服務行動”的出發(fā)點和最終的落腳點落在改善患者看病就醫(yī)的感受上，從細節(jié)入手，了解患者的心聲，傾聽患者的感受，秉持“踐行醫(yī)學人道主義精神，以杰出的服務維護大眾健康，為社會發(fā)展做出貢獻”的使命，致力于改善和提高醫(yī)療服務水平，提升患者就醫(yī)體驗，構建和諧醫(yī)患關系，為患者提供更加便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。