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瑪納斯縣人民醫(yī)院內(nèi)一科，現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員21人，其中醫(yī)生9人，護(hù)士12人，其中主任醫(yī)師1人，副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師3人，住院醫(yī)師4人；主管護(hù)師1人，護(hù)師2人，護(hù)士9人，本科9人，大專7人，中專5人；技術(shù)力量雄厚。科室擁有先進(jìn)的設(shè)備：除顫儀2臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái)、免疫分析定量?jī)x1臺(tái)、微量泵17臺(tái)，心電監(jiān)護(hù)儀6臺(tái)、吸痰器1臺(tái)、搶救車1臺(tái)，病房設(shè)備帶上設(shè)有中心吸氧、負(fù)壓吸引裝置�？剖椰F(xiàn)有床位56張。目前能夠開展心血管疾病、高血壓，腎病內(nèi)科領(lǐng)域常見病、多發(fā)病的診治工作。心血管診療項(xiàng)目：冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病規(guī)范診治（穩(wěn)定、不穩(wěn)定型心絞痛），急性心肌梗塞的規(guī)范化治療（溶栓），慢性心衰規(guī)范化治療，急性心衰搶救，高血壓規(guī)范化治療，高血壓急診搶救，常見心律失常的診治（房早、室早、房顫、室上性心動(dòng)過速），心肌疾�。〝U(kuò)張型心肌病、心肌炎）。腎病內(nèi)科診療項(xiàng)目：泌尿系感染、原發(fā)性腎小球的診治、繼發(fā)性腎小球疾病的診治、急、慢性腎衰的診治。

內(nèi)一科是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧奮發(fā)向上的集體，全體醫(yī)護(hù)人員視病人為親人，處處為患者著想，醫(yī)德高尚，技術(shù)精湛。自實(shí)施整體護(hù)理以來，不僅做好基礎(chǔ)護(hù)理及危重患者護(hù)理，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)治療任務(wù)外，還深入病房了解每位患者的思想情況，做好患者心理護(hù)理，科室突出的特點(diǎn)是：關(guān)心患者，體貼患者，尊重患者，理解患者，愛護(hù)患者，深受患者好評(píng)，科室有良好的醫(yī)療環(huán)境，患者十分信任醫(yī)護(hù)人員。科室內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、遵紀(jì)守法，嚴(yán)守操作規(guī)程，成為我院的榜樣科室，不斷創(chuàng)新應(yīng)用新技術(shù)，緊跟當(dāng)前醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(shì)，本著醫(yī)生做到專人有�？铺亻L(zhǎng)理念，更好的為患者服務(wù)。連續(xù)多年被評(píng)為全院先進(jìn)科室。

醫(yī)療單位是個(gè)特殊的單位，醫(yī)護(hù)人員更是處于特殊的崗位，對(duì)于心血管科的醫(yī)護(hù)人員來說，每天的工作都是一個(gè)新的征程，病情兇險(xiǎn)、復(fù)雜、工作量大，全科人員沒有一絲怨言，回顧這些年的一幕一幕，科室發(fā)現(xiàn)有一條紅線貫穿始終，那就是：一切為了群眾滿意，這種滿意既體現(xiàn)在一個(gè)個(gè)充滿體溫的數(shù)字里，也體現(xiàn)在一個(gè)個(gè)生動(dòng)的故事中，體現(xiàn)在一句句感謝的話語(yǔ)中，體現(xiàn)在一顆顆滾燙的熱心中。

一切為了群眾滿意，把群眾滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn)，是科室永恒的追求。

為了規(guī)范基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診行為，建立分級(jí)管理的雙向轉(zhuǎn)診體系，科主任王芙蓉在遵循知情選擇的原則、分級(jí)管理的原則、綜合權(quán)衡的原則、資源共享的原則、連續(xù)醫(yī)療服務(wù)的原則。在患者住院期間，減少不必要的重復(fù)檢查，降低患者的醫(yī)療費(fèi)用，加強(qiáng)技術(shù)合作和人才的有效交流，促進(jìn)衛(wèi)生資源合理利用。工作中科室加大宣傳教育力度，使醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)雙向轉(zhuǎn)診工作的重大意義，明確自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任的責(zé)任和義務(wù)，增強(qiáng)自覺性，主動(dòng)性和積極性。同時(shí)王芙蓉主任加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，全院各部門互相配合，溝通協(xié)調(diào)，做好轉(zhuǎn)診銜接工作，確保轉(zhuǎn)出方，轉(zhuǎn)入方及被轉(zhuǎn)者三方滿意。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題開展督促檢查，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診工作的督促指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和解決問題，并將檢查考核情況通報(bào)全院。

在診療工作中科室實(shí)施臨床路徑管理，將保證患者所接受的治療項(xiàng)目精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，減少治療過程的隨意化；提高醫(yī)院資源的管理和利用，加強(qiáng)臨床治療的風(fēng)險(xiǎn)控制，縮短住院周期，降低費(fèi)用，提高了病人的滿意率。

為了方便患者科室開展遠(yuǎn)程會(huì)診，解決了科室疑難病例診治，提高醫(yī)生診斷水平，同時(shí)解決病人看病難問題，減輕病人看病的負(fù)擔(dān)，為充分有效的利用醫(yī)療資源，科室接通鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與我院的遠(yuǎn)程會(huì)診網(wǎng)絡(luò)，擔(dān)負(fù)起對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員理論培訓(xùn)及病人的診治指導(dǎo)工作。

在工作中科室開展了各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施，結(jié)合醫(yī)療體系的促進(jìn)使科室各項(xiàng)工作走在了全院的前列，大大提高了患者社會(huì)和政府的滿意度，為了更進(jìn)一步提高診療技術(shù)水平和服務(wù)水平，全科人員齊心協(xié)力，勇往直前、扎實(shí)培訓(xùn)，在前進(jìn)中不斷提高個(gè)人的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（瑪納斯縣人民醫(yī)院供稿）