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江西省腫瘤醫(yī)院臨床護理為全省國家重點�？平ㄔO(shè)項目，江西省護理質(zhì)量控制中心、江西省護理學(xué)會掛靠單位，全省腫瘤護理�？谱o士、傷口造口�？谱o士培訓(xùn)基地、輸液治療實習(xí)基地。長期以來致力于推動專科護理建設(shè)和發(fā)展，目前，醫(yī)院共培養(yǎng)�？谱o士54人，成立了10個專業(yè)護理小組，開設(shè)了靜脈治療護理、傷口造口護理、心靈關(guān)懷、淋巴水腫治療四個護理門診，均由專科護士坐診。在臨床護理工作中，充分依托�？谱o理小組，開展院內(nèi)�？婆嘤�(xùn)，�？瀑|(zhì)量管理、�？谱o理會診等方式解決了臨床護理疑難問題，緩解了患者的病痛，促進了患者的康復(fù)，提升了醫(yī)院護理品質(zhì)。

在注重自身發(fā)展的同時，充分發(fā)揮三級腫瘤專科醫(yī)院的區(qū)域輻射和幫帶作用。一是通過請上來。每年舉辦各種培訓(xùn)班、免費接收護理人員進修等形式，將優(yōu)質(zhì)的�？谱o理知識傳授至各級醫(yī)院，惠及更多的護理人員。二是構(gòu)建全省培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，通過遠程會診、建立微信群、QQ群等多舉措，對基層醫(yī)院PICC帶管患者維護、術(shù)后淋巴水腫、造口并發(fā)癥、疑難傷口等問題進行指導(dǎo)。三是走下去。依托省護理學(xué)會志愿服務(wù)工作委員會平臺，選派傷口造口、靜療、腫瘤護理、淋巴水腫等領(lǐng)域?qū)？谱o士下基層開展義診咨詢、疑難護理會診、技術(shù)指導(dǎo)、查房等，解決基層醫(yī)院臨床護理問題，提升基層醫(yī)院護理水平。近兩年醫(yī)院為全省培養(yǎng)靜療、傷口造口、腫瘤、淋巴水腫等專科護理人才266人，構(gòu)建了覆蓋全省11個設(shè)區(qū)市58家三級醫(yī)院、64家二級醫(yī)院、培訓(xùn)人員達1000余名的導(dǎo)管維護網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助15所基層醫(yī)院建立PICC護理門診，讓患者家門口就能享受優(yōu)質(zhì)護理資源。

醫(yī)院近三年來參與的改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃活動中，先后有3項案例榮獲全國醫(yī)院擂臺賽十大價值案例，2項案例榮獲省級改善就醫(yī)體驗評選活動十大價值案例，曾榮獲全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗、最具行動力醫(yī)院、優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院等榮譽稱號。

江西省腫瘤醫(yī)院積極推行“單病種、多學(xué)科”診療模式，實現(xiàn)一站式精準診療。在全省率先開展腫瘤多學(xué)科綜合診療（MDT）工作，成立腫瘤多學(xué)科會診中心，將MDT腫瘤診治模式作為落實以病人為中心的建院理念的重要醫(yī)療抓手引入我院醫(yī)療日常工作，配備專人管理，建立并完善工作制度和流程，加強監(jiān)督、考核和獎懲，充分調(diào)動專家積極性。通過優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提升診療服務(wù)技術(shù)水平，經(jīng)過長期的探索和實踐，逐步建立覆蓋常見惡性腫瘤包括淋巴瘤、肺癌、頭頸部腫瘤、結(jié)腸癌、胃癌、食管癌、乳腺癌、宮頸癌、泌尿系統(tǒng)腫瘤、中醫(yī)腫瘤等11個腫瘤單病種多學(xué)科綜合診療組，遴選理論功底扎實、臨床經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干擔(dān)任首席專家，推行首席專家負責(zé)制和集體會商制。診療組成員由腫瘤外科、放療、化療、護理、麻醉、影像、病理、檢驗、中醫(yī)、心理、營養(yǎng)等專家組成，每個診療組分別選配1~3名專業(yè)組秘書，協(xié)助首席專家開展MDT工作。覆蓋首診病人，各診療組每周定時定點開展工作，為患者制訂最佳診療方案，逐步完善應(yīng)用MDT模式的腫瘤防治科學(xué)體系。已有5000多位患者獲益，實現(xiàn)了MDT的日�；�運營和普及性開展，取得了良好的醫(yī)學(xué)效益和社會效益。2015年和2017年，我院MDT做法兩次被評為“改善醫(yī)療服務(wù)行動全國醫(yī)院擂臺賽”十大價值案例。

江西省腫瘤醫(yī)院開展的腫瘤多學(xué)科綜合診療（MDT）工作截止目前已有5000多位患者獲益，實現(xiàn)了MDT的日�；�運營和普及性開展，取得了良好的醫(yī)學(xué)效益和社會效益。2015年和2017年，我院MDT做法兩次被評為“改善醫(yī)療服務(wù)行動全國醫(yī)院擂臺賽”十大價值案例。2017年住院患者滿意度為96.43%，較去年提高0.32%。

社會影響力進一步擴大

護理部榮獲2017年度由中華全國婦女會授予的“巾幗文明崗”稱號。

護理學(xué)在2017年中國醫(yī)院科技影響力江西區(qū)排名第一。

肝腫瘤科榮獲2017年度“全國優(yōu)質(zhì)護理表現(xiàn)突出的病房”稱號。

改善醫(yī)療服務(wù)成效顯著

國家級榮譽：

全國改善醫(yī)療服務(wù)行動護理部榮獲主題六優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護理示范科室。

《精準醫(yī)療下臨時性造口患者全程護理》榮獲2017年全國醫(yī)院擂臺賽主題六深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十大價值案例。

省級榮譽：

全省改善醫(yī)療服務(wù)醫(yī)院榮獲主題六優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院。

全省改善醫(yī)療服務(wù)醫(yī)院榮獲主題八實施人文關(guān)懷示范醫(yī)院。

《實施人文關(guān)懷 助力優(yōu)質(zhì)護理》案例榮獲全省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“十佳案例”。

全省改善醫(yī)療服務(wù)醫(yī)院徐衛(wèi)英榮獲主題五改善住院服務(wù)流程示范個人。

護士能力不斷提升

榮獲2017年江西省臨床實踐技能大比武護理團體二等獎，1人榮獲個人二等獎。

《PICC更換敷料前聯(lián)合洗必泰擦拭擦做規(guī)程》在中華護理學(xué)會“征集導(dǎo)管相關(guān)感染預(yù)防與控制護理操作規(guī)程方案”比賽中，榮獲壁報展示獎、視頻優(yōu)秀獎。

置管室楊利霞獲中華護理學(xué)會全國靜脈治療護理學(xué)術(shù)交流會議圖王爭霸賽環(huán)節(jié)“最佳風(fēng)采獎”。

江西省護理學(xué)會第二屆護理改革和創(chuàng)新項目比賽中，我院分別榮獲三等獎和優(yōu)勝獎。

患者滿意度不斷提高

2017年住院患者滿意度為96.43%，較去年提高0.32%。（江西省腫瘤醫(yī)院供稿）