化妝品凈網(wǎng)清源行動再發(fā)力 哪家電商平臺“藥妝”還未下架?
4月30日,國家藥品監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”風險排查處置工作的通知》(以下簡稱《通知》),自5月開始,在全國范圍內(nèi)組織開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”風險排查處置工作。其中強調(diào),集中排查清理化妝品網(wǎng)絡銷售者、化妝品電子商務平臺上展示的化妝品違法宣稱功效信息。
今年1月以來,國家藥監(jiān)局明確“藥妝”概念屬于違法宣傳,電商平臺掀起“藥妝”下架潮。然而,近期記者跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),各大電商平臺又悄然上架“藥妝”。除“藥妝”以外,干細胞、細胞提取液、胎盤提取液等暗含醫(yī)學概念的化妝品仍活躍在網(wǎng)購電商平臺上。正當“藥妝”死灰復燃之時,國家藥監(jiān)局“凈網(wǎng)清源”行動再次在“藥妝”市場掀起波瀾。
“藥妝”仍存漏網(wǎng)之魚
5月5日,記者分別登錄淘寶、天貓、京東、蘇寧易購、唯品會、網(wǎng)易考拉等電商平臺,查看“藥妝”銷售情況。在搜索欄鍵入“藥妝”二字后,淘寶、蘇寧易購均顯示類似“非常抱歉,沒有相關(guān)寶貝”的提示,對“藥妝”一詞進行屏蔽。但京東、唯品會和網(wǎng)易考拉卻仍顯示部分產(chǎn)品,在京東搜索“藥妝”,顯示十多件“森田藥妝”商品。
雖然一些電商平臺對“藥妝”關(guān)鍵詞搜索進行了技術(shù)處理,但仍可搜索到暗藏的“藥妝”字樣。記者在電商平臺輸入“藥妝”搜索發(fā)現(xiàn),有“森田藥妝海外旗艦店”“阿部藥妝海外旗艦店”等包含“藥妝”字樣的店鋪名稱,還有部分商品在標題上出現(xiàn)“藥妝”字樣,例如,“CeraVe藥妝夜間PM 保濕修護乳”“資生堂Moilip藥用潤唇膏改善口角唇炎”等。此外,還可發(fā)現(xiàn)有部分產(chǎn)品將“藥妝”字樣隱藏在圖片中,試圖蒙混過關(guān)。
記者還注意到,與“藥妝”一同被禁的“醫(yī)學護膚”仍存在不少“漏網(wǎng)之魚”。記者搜索“醫(yī)學護膚”發(fā)現(xiàn),部分產(chǎn)品宣傳語強調(diào)“改善敏感”“修護肌膚屏障”“敏感肌專用產(chǎn)品”等。在京東、蘇寧易購等電商平臺搜索“干細胞”,也有不少產(chǎn)品出現(xiàn),包含面膜、化妝水、護發(fā)素等多類化妝品。
濫用醫(yī)學概念應重視
“藥妝”產(chǎn)品為何死灰復燃?企業(yè)為何打醫(yī)學概念的“擦邊球”?北京安定醫(yī)院首席專家、北京兒童少年心理衛(wèi)生中心主任鄭毅分析認為,一些化妝品商家在產(chǎn)品的醫(yī)療作用或藥效方面過度宣傳,以吸引消費者。
江蘇省南通市市場監(jiān)管局副調(diào)研員繆寶迎認為,對于網(wǎng)絡電商平臺銷售化妝品的監(jiān)管,應進一步加大力度。實際監(jiān)管中處罰力度較小,難以起到震懾作用。他建議網(wǎng)絡銷售化妝品的監(jiān)管要有相關(guān)配套措施。
根據(jù)商務部、國家市場監(jiān)管總局等部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于完善跨境電子商務零售進口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》,跨境電子商務零售進口的化妝品是指中國境內(nèi)消費者通過跨境電商第三方平臺經(jīng)營者自境外購買、并通過網(wǎng)購保稅進口或者直購進口的方式運遞進境消費的化妝品。這類化妝品按照個人自用進境物品監(jiān)管,不執(zhí)行有關(guān)商品首次進口許可批件、注冊或者備案要求,產(chǎn)品需符合原產(chǎn)地有關(guān)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標識等標準或技術(shù)規(guī)范要求。但值得注意的是,消費者在購買上述化妝品時需自行承擔相關(guān)風險。
廣東省藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管處處長郭昌茂表示,跨境電商企業(yè)應當履行對消費者的提醒告知義務,會同跨境電商平臺在商品訂購網(wǎng)頁或其他醒目位置告知消費者風險。
那么,天貓國際、京東海豚全球、網(wǎng)易考拉等跨境電商平臺是否可以宣傳“藥妝”概念呢?
北京來碩律師事務所主任律師李文謙指出,目前國際上并沒有“藥妝”的準確定義,而且大多數(shù)國家都不承認“藥妝”的合法性。即便是國外法規(guī)認定的“藥妝”產(chǎn)品,在我國也不可以宣傳“藥妝”概念和治療功能。如果以醫(yī)療功效去宣傳化妝品,一方面監(jiān)管層面不允許,另一方面則可能誤導患者,延誤患者治療,繼而可能產(chǎn)生更嚴重的后果。
持續(xù)發(fā)力打擊違法行為
今年1月以來,《中國醫(yī)藥報》曝光了一些電商平臺所售化妝品涉及“藥妝”的違法行為。在輿論影響下,電商平臺掀起“藥妝”下架潮,一場凈化化妝品市場的戰(zhàn)斗取得階段性成果。
國家藥監(jiān)局5月開始在全國范圍內(nèi)組織開展的化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”風險排查處置工作,排查處置化妝品網(wǎng)絡銷售市場安全風險,督促化妝品網(wǎng)絡銷售者和化妝品電子商務平臺經(jīng)營者落實化妝品經(jīng)營者主體責任。風險排查整治突出問題導向,重點排查清理違法產(chǎn)品、違法產(chǎn)品信息、企業(yè)及產(chǎn)品虛假資質(zhì)信息。
此次排查清理違法產(chǎn)品是指集中排查清理化妝品網(wǎng)絡銷售者、化妝品電子商務平臺銷售的非法添加禁用物質(zhì)化妝品、假冒化妝品、無證生產(chǎn)的化妝品、未取得批準文號的特殊用途化妝品、未經(jīng)備案的非特殊用途化妝品、經(jīng)國家藥監(jiān)局或者省級藥監(jiān)局公告或者通告不符合國家化妝品衛(wèi)生標準的化妝品、國家藥監(jiān)局或者省級藥監(jiān)局通知暫;蛘咄V逛N售的化妝品、違法宣稱藥妝、EGF(表皮生長因子)、干細胞等的化妝品等。
《通知》還明確,排查清理違法產(chǎn)品信息,即集中排查清理化妝品網(wǎng)絡銷售者、化妝品電子商務平臺上展示的化妝品違法宣稱功效信息,包括藥妝、EGF(表皮生長因子)、干細胞、細胞提取液、胎盤提取液等。集中排查化妝品網(wǎng)絡銷售者、化妝品電子商務平臺上展示的化妝品生產(chǎn)企業(yè)信息和產(chǎn)品資質(zhì)信息。
值得注意的是,結(jié)合“化妝品安全科普宣傳周”活動,國家藥監(jiān)局將推動主要化妝品電子商務平臺經(jīng)營者于5月同步上線化妝品消費提示語“國家藥監(jiān)局提示您:請正確認識化妝品功效,化妝品不能替代藥品,不能治療皮膚病等疾病”,提醒廣大消費者防范化妝品消費風險。
深入網(wǎng)店的國家藥監(jiān)局消費提示語,將有效加構(gòu)一道保護消費者化妝品安全屏障。(記者 郭婷)
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