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圖為航空總醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”簽約啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)

7月15日，作為北京市首批試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，航空總醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”正式上線開展。

航空總醫(yī)院在京首批開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，旨在積落實(shí)國(guó)家及北京市衛(wèi)生健康委相關(guān)文件精神，努力探索“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”創(chuàng)新發(fā)展模式，逐步滿足人民群眾多樣化、多層次的健康需求。

據(jù)悉，今年2月，北京成為全國(guó)6個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)省市之一。根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》精神，北京市衛(wèi)生健康委、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市醫(yī)療保障局聯(lián)合印發(fā)“關(guān)于發(fā)展和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)居家護(hù)理服務(wù)的通知”，明確今年要在朝陽(yáng)、東城、石景山3區(qū)開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作。

在市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生健康委積極協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)支持下，航空總醫(yī)院成為首批“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)申報(bào)單位，并于5月8日舉行了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”簽約啟動(dòng)儀式，邁出了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的北京第一步。

圖為航空總醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上線宣貫現(xiàn)場(chǎng)

與航空總醫(yī)院簽約合作開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為北京美鑫科技有限公司旗下的金牌護(hù)士。由美鑫科技自主開發(fā)的“金牌護(hù)士”APP是一款可提供護(hù)士上門服務(wù)預(yù)約的軟件，也是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)護(hù)理服務(wù)信息平臺(tái)。金牌護(hù)士因率先進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”領(lǐng)域，開創(chuàng)性地提出“共享護(hù)理”的概念，曾多次受到北京市、朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生健康委和各級(jí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的考察調(diào)研。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的推進(jìn)，“金牌護(hù)士”在與航空總醫(yī)院正式簽約合作的當(dāng)天也對(duì)外發(fā)布了“開放平臺(tái)”戰(zhàn)略，即“金牌護(hù)士”APP免費(fèi)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)開放，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)解決互聯(lián)網(wǎng)護(hù)理服務(wù)中心專屬平臺(tái)建設(shè)問(wèn)題，提供互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)運(yùn)營(yíng)支持，同時(shí)平臺(tái)還為護(hù)患雙方提供“保險(xiǎn)”保障，力求最大化控制風(fēng)險(xiǎn)。

自5月8日簽約啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”后，航空總醫(yī)院護(hù)理部多次組織大規(guī)模政策宣貫，并開展了護(hù)士動(dòng)員，護(hù)士報(bào)名及資質(zhì)篩選，護(hù)士技能培訓(xùn)與資質(zhì)認(rèn)證， “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”護(hù)士資格認(rèn)證授聘儀式等活動(dòng)。醫(yī)院對(duì)該項(xiàng)工作高度重視，對(duì)資格認(rèn)證護(hù)士進(jìn)行了嚴(yán)格篩選。根據(jù)醫(yī)院要求，有護(hù)師職稱并有5年以上臨床工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士方可參加“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”報(bào)名申請(qǐng)，報(bào)名人員均需通過(guò)資質(zhì)認(rèn)證和培訓(xùn)合格等多方面篩選。經(jīng)醫(yī)院護(hù)理部嚴(yán)格審查篩選，最終，醫(yī)院確定全院目前有97名護(hù)士符合“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”資質(zhì)要求。

為保證“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”水平同質(zhì)化，航空總醫(yī)院護(hù)理部還制定了規(guī)范化的制度、流程和應(yīng)急預(yù)案，組織培訓(xùn)規(guī)范各種護(hù)理操作行為，以保證讓患者在家中享受到三級(jí)醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理部主任王曉瑩介紹說(shuō)， 目前，我國(guó)正快速進(jìn)入人口老齡化期，截止2018年底，我國(guó)65歲及以上的老年人1.66億，占比11.9%。其中，患慢性疾病的老年人占1.5億，占老年人總數(shù)的65%。在北京，人口老齡化程度更顯著，老年患者以居家養(yǎng)老為主，有些老人兒女也不在身邊，因此，北京地區(qū)對(duì)護(hù)理上門服務(wù)的社會(huì)需求比較高。

王曉瑩表示，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的緊密聯(lián)系，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”可以將護(hù)理工作模式由醫(yī)院向家庭有效延伸，可以做到哪里有護(hù)理需求，護(hù)理人員就能出現(xiàn)在哪里。同時(shí)，該服務(wù)模式還可以調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性，提升護(hù)理人員社會(huì)價(jià)值，通過(guò)提供更具針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)，讓真正有需求的人群得到更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

王曉瑩強(qiáng)調(diào)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的上線，醫(yī)院在下一步工作中將通過(guò)實(shí)踐探索，不斷完善改進(jìn)，力爭(zhēng)使 “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”成為可復(fù)制可推廣的居家護(hù)理服務(wù)模式。

了解到航空總醫(yī)院開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)后，許多老年人贊不絕口。一位白發(fā)蒼蒼的阿姨發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)：“這個(gè)項(xiàng)目好，今后我們?cè)诩依锞湍芟硎艿阶o(hù)理服務(wù)了，我們不用必須在養(yǎng)老院里養(yǎng)老啦”。

提及“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)的上線，航空總醫(yī)院黨委書記、院長(zhǎng)王文標(biāo)在接受記者采訪時(shí)表示，航空總醫(yī)院作為集醫(yī)教研防為一體的三級(jí)綜合醫(yī)院以及北京市首批老年友善醫(yī)院，服務(wù)百姓，關(guān)愛(ài)老人健康是醫(yī)院職責(zé)所在。隨著社會(huì)老齡化的急劇增加與我國(guó)現(xiàn)有的醫(yī)療資源不匹配現(xiàn)狀，高齡失能失智、慢病、康復(fù)期需護(hù)理照顧患者越來(lái)越多。借助“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式，讓更多的百姓獲得享有健康的權(quán)利，助力健康中國(guó)建設(shè)，是航空總醫(yī)院積極響應(yīng)各級(jí)行政部門改善醫(yī)療服務(wù)倡導(dǎo)，開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的動(dòng)力所在。（中國(guó)醫(yī)科大學(xué)航空總醫(yī)院田琨、于增磊）