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丘北縣人民醫(yī)院在國家衛(wèi)健委實施三級醫(yī)院對口支援貧困縣級醫(yī)院的安排部署下，與復旦大學附屬醫(yī)院華山北院結下五年的幫扶情誼。自2016年6月開始至今，得到華山北院的幫扶，全面提升了丘北縣人民醫(yī)院綜合能力，造福了當?shù)匕傩铡?/p>

架起友誼橋梁 溝通交流融入心中

2016年5月，華山北院副院長朱會耕第一次到丘北縣人民醫(yī)院進行調(diào)研，通過介紹，他了解到丘北縣醫(yī)院與華山北院的規(guī)模、整體搬遷時間以及人員架構等基本條件非常相似，雖然管理水平和技術能力相差甚遠，但通過支援幫扶將會得到全面提升。朱會耕臨別時風趣地說：“千里有緣來相會，既然兩院都有一個‘北’字，那就用‘愛在雙北’把兩院連在一起，讓我們一起努力使對口支援項目能開花結果”。他回到上海后，華山北院院長汪志明、書記鄒和建、副院長鐘良等領導先后四次帶隊到丘北醫(yī)院考察、調(diào)研，根據(jù)現(xiàn)有的技術、設備、人員梯隊和業(yè)務工作發(fā)展實際需求，提出了切實可行的幫扶方案。為落實前期工作情況，安排部署下一步工作， 2018年，鄒和建、朱會耕兩位領導又先后親臨丘北縣醫(yī)院進行交流，探討和修訂合作協(xié)議。

為升華幫扶，華山北院職能部門、重點科室主任、護士長及有關人員親臨丘北縣醫(yī)院進行考察、指導、義診、學術講座等活動。在華山醫(yī)院建院110周年時，丘北縣醫(yī)院作為華山醫(yī)院幫扶的唯一一家云南省受援醫(yī)院受邀出席該院110周年院慶活動。除參加他們的活動外，丘北縣醫(yī)院還自行組織有關職能部門、接受過幫扶科室負責人10余人到華山總院、華山北院交流學習。雙北友誼的橋梁越走越寬廣，溝通交流越來越深入人心，丘北醫(yī)院的綜合能力再提升。

按協(xié)議要求，華山北院至今共派出了6批30名醫(yī)療隊員先后到丘北縣醫(yī)院開展對口支援幫扶工作，分別針對骨科、普外科等17個科室和專業(yè)組開展幫扶。

為了讓支援醫(yī)療隊更快的融入到丘北縣醫(yī)院的工作中，任命支援醫(yī)療隊隊長為業(yè)務副院長，參與行政管理，醫(yī)療隊員任命為支援科室業(yè)務主任，主抓科室業(yè)務工作，讓支援醫(yī)療隊的專家們有在“家”的感覺，使專家們能盡快適應新的工作環(huán)境，更早的進入角色。

抓緊醫(yī)療質(zhì)量 提質(zhì)達標通過省級驗收

2018年是醫(yī)院提質(zhì)達標工作的關鍵之年，祝翊倩等第四批支援專家付出了大量心血，從部門設置、人員配置、醫(yī)療技術水平、醫(yī)療服務、設施設備、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全、信息化建設等方面施以援手，為醫(yī)院提質(zhì)達標工作驗收精心準備，原本6個月的支援時間已到，但為了幫忙丘北縣醫(yī)院順利通過驗收，他們自愿申請延長2個月的幫扶時間，共同迎接驗收工作。

自開展提質(zhì)達標建設以來，專家們圍繞常見病、多發(fā)病開展醫(yī)療技術幫扶，相繼指導丘北縣醫(yī)院開展了快速冰凍切片病理檢查、床旁連續(xù)性血液凈化治療等15項新技術、新項目。這些技術的開展，標志著丘北縣醫(yī)院綜合服務能力邁上了一個新臺階。

為了提升醫(yī)院的整體科研氛圍，在華山北院的支持下，丘北縣醫(yī)院積極申報國家級、省級等繼續(xù)醫(yī)學教育項目10余期。北院專家在院內(nèi)外開展了培訓授課共計39次，培訓6220人次。為了幫助丘北縣醫(yī)院加強人才培養(yǎng)，除了北院外，上海松江中心醫(yī)院、上海市兒童醫(yī)學中心、上海交通大學附屬瑞金醫(yī)院以及相關醫(yī)療機構給予大力支持，三年里，與北院聯(lián)合舉辦省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目、與上海交通大學附屬瑞金醫(yī)院聯(lián)合舉辦多個培訓班等。通過舉辦培訓班，有效提升了丘北縣醫(yī)院專業(yè)技能和管理水平，提高了丘北縣醫(yī)院的知名度及影響力。2018年8月，上海交通大學附屬瑞金醫(yī)院還與丘北縣人民醫(yī)院簽訂了“上海交通大學附屬瑞金醫(yī)院遠程醫(yī)療合作單位”協(xié)議，并舉行掛牌儀式。瑞金醫(yī)院也免費接收丘北縣醫(yī)院3名醫(yī)務人員進修學習介入治療，為醫(yī)院建設“胸痛中心”奠定人才基礎，造福丘北百姓。

2017年，北院劉蓉、蘭娜兩名護理專家深入丘北縣醫(yī)院調(diào)研護理情況，多次主持培訓護理人員，深入淺出地分析、講解護理實際問題，完善了部分護理規(guī)章制度和操作流程，使丘北縣醫(yī)院護理工作更加規(guī)范化。改進了電子掃描檢驗采血瓶貼，進一步杜絕了差錯事故的發(fā)生。指導規(guī)范使用服藥單、靜脈輸液單電子化管理，為臨床護理人員三查八對制度提供了可追溯性，強化了責任意識。在各臨床科室開展12次授課，30余次帶教查房，在院內(nèi)舉行《導管規(guī)范化護理》專題講座，共計138名專業(yè)技術人員參加培訓，開展《疼痛評估概述》，丘北縣內(nèi)共200余名醫(yī)務工作人員參加培訓。針對帶教實習生水平進行實地考察，查漏補缺，指導各科室制定（或）更新實習生帶教計劃，在護理專家的大力支持下，各臨床科室在原有實習生計劃上進行細化及實施。在劉蓉專家的帶領下，丘北縣醫(yī)院策劃并組織慶“5.12”護士節(jié)——天使愛美食廚藝大賽。這次活動不僅讓全院護士在緊張的工作之余，放松情緒，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，更是讓“兩北”情誼更加鞏固。蘭娜專家為丘北縣急救技能大賽提供了場景設計及流程指導，使大賽得以順利進行，取得圓滿成功。

在華山北院專家的指導下，丘北縣醫(yī)院將原來的科室進行細化分科。醫(yī)院根據(jù)實際情況，因地制宜，結合北院專家現(xiàn)場指導，投入近370萬元改造血液凈化室及婦產(chǎn)科待產(chǎn)室，改建后血液透析室新增床位至35張，滿足了全縣尿毒癥病人透析需求，為病人大大減輕了經(jīng)濟負擔；婦產(chǎn)科待產(chǎn)室的改建更是獲得省內(nèi)外專家一致好評，不僅解決了產(chǎn)程中可能造成的不良影響，更設立了手術間，為挽救危急孕產(chǎn)婦生命提供了保障。

加強信息化建設 推進智慧醫(yī)院步伐

通過北院的幫扶，丘北縣醫(yī)院信息技術快速發(fā)展，在建設“智慧醫(yī)院”的道路上譜寫下新的篇章。感染科與北院搭建了祝融遠程視頻交流平臺，在丘北縣醫(yī)院即能聽取華山醫(yī)院知名專家進行學術講課及實時遠程疑難病例討論，在病理科、麻醉科等科室得以拓展，將在全院重點科室均開展遠程視頻交流平臺。各種護理文書實行電子病歷，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術在護理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率。除此之外，在專家建議下，為各科室配備示教室12間用于交班、示教等；建設合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)、手術麻醉信息系統(tǒng)；為所有門診科室配備小病歷打印機打印門診病歷；開通異地醫(yī)�，F(xiàn)場結算； HIS、PACS、LIS三大信息系統(tǒng)整合，實現(xiàn)院內(nèi)診療數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

北院專家的“滬滇情誼”不止于丘北縣人民醫(yī)院，更是將支援的熱情擴展到丘北縣最基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構，除了親自參與到下鄉(xiāng)開展坐診、查房、帶教等工作之外，還為促進醫(yī)療體信息化建設作出突出貢獻。在北院專家的助推下，丘北縣醫(yī)院將7家醫(yī)聯(lián)體成員單位全部接入了丘北縣人民醫(yī)院遠程心電會診平臺與可視化遠程會診平臺，縣醫(yī)院內(nèi)增加了移動查房系統(tǒng)，各成員單位可與縣醫(yī)院進行遠程可視化會診和教學。此外，2019年4月丘北縣皮膚病防治站和婦幼保健院也接入了心電遠程會診平臺。

突出科室特色 獲得重點�？平ㄔO項目

通過支援專家大力幫扶，學科建設得到了明顯提升，支援專家結合科室的基礎條件等情況，提出了學科未來發(fā)展方向及目標。丘北縣醫(yī)院2017年參加省級臨床重點�？平ㄔO項目評審。依托派駐專家?guī)头觯�丘北縣醫(yī)院積極籌備，今年已推選多科室參加補短板項目評審。

注重醫(yī)院管理 實現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代管理模式

北院專家不僅僅對科室業(yè)務進行幫扶，還從管理角度幫扶。醫(yī)療專家從醫(yī)療質(zhì)量管理到全院文化建設工作提出了意見，醫(yī)院高度重視，及時組織實施整改，特別績效方案中手術單項獎獎勵方案、科室分組收治患者、血透室改擴建、手術室規(guī)范管理、科室之間溝通互動、門診病歷書寫等工作，均取得了良好效果。為了提升丘北縣醫(yī)院診療服務能力，支援專家?guī)ьI普外科規(guī)范了術前討論以及分組診療制度，普外科從原來互相推諉病人到現(xiàn)在積極收納病人開展手術；指導骨科開展一些高難度手術，實施電子交班，并在全院推廣。自丘北縣醫(yī)院啟動信息化臨床路徑工作以來，北院專家不斷給予指導，進一步規(guī)范臨床診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，逐步建立起適合丘北縣醫(yī)院的臨床路徑質(zhì)量管理體系。各項管理措施有效提高科室的積極性和主動性，實施率及完成率較以前有明顯提高。通過逐步遴選病種，修訂臨床路徑病種、優(yōu)化路徑流程、完善路徑文本。至2018年底實施臨床路徑的有11個科室13個病區(qū)，實施病種數(shù)130個，較2017年增加了40個病種，其中丘北縣醫(yī)院還將23類29種大病、醫(yī)保按病種付費的單病種病例逐步納入臨床路徑管理。2019年上半年，全院12科室推行臨床路徑管理，共200個病種開展臨床路徑工作，13861例病例納入管理，臨床路徑完成12241例，完成率88.31%。

真情幫扶 成效顯著

通過三年多幫扶工作的開展，北院與丘北縣醫(yī)院建立了深厚的友誼，促使縣醫(yī)院各項指標取得長足進步，門（急）診人次、出院人次，三四級重難點手術得到大幅成長。通過對口支援幫扶，北院專家為丘北縣近50萬群眾的健康幸福生活提供了優(yōu)質(zhì)先進的醫(yī)療服務保障。（丘北縣人民醫(yī)院供稿）