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人民網北京5月15日電 （記者崔元苑）15日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制就常態(tài)化疫情防控下的心理健康服務有關情況舉行發(fā)布會。會上，針對一線醫(yī)務人員、康復患者和普通民眾如何做好心理調適，保障心理健康，北京大學第六醫(yī)院臨床心理評估中心主任石川認為，這四類人群進行心理調適，既有總體原則，又各有特點和側重。

石川介紹說，疫情波及不同的人群，通常分為四類：第一類，新冠肺炎患者。第二類，一線工作人員，包括醫(yī)護人員、疾病防控人員、社區(qū)志愿者等。第三類，和前兩類有關聯(lián)的人群，比如一類、二類的家屬、親朋。第四類，更外圍的人群，普通公眾。

總體來說有幾個原則：一、常態(tài)化。就是要意識到在比較長的一段時間內，我們可能要與病毒共存，要接納這種現(xiàn)狀，允許自己有一些正常的情緒反應。但是我們又要盡可能在做好防控的前提下恢復一些社會活動。二、通過一些方法自我調節(jié)，自我處理或隔離疫情對我們造成的心理影響。比如，寫日記封存創(chuàng)傷性記憶，當然也有一些專業(yè)性的操作方法，比如安全鎖技術。三、可以對自己這段經歷賦予新的意義，重新審視自己對生命的看法。四、要學會尋求幫助，及時求助于家人朋友，也可以通過各種官方心理支持網絡平臺、熱線電話進行求助。

具體來說，患者是心理服務的重點人群，一方面要積極治療和定期復查，盡快恢復身體狀況。另一方面，要樹立恢復健康的信心。因為信心對于免疫力的恢復至關重要，盡早恢復正常生活和工作。

需要特別提醒的是，目前絕大多數(shù)患者都能獲得良好的康復，不要因為患病、遭到排斥而產生自我否定。

對于一線防控人員，重中之重是要充分休息和休整，也要有適當?shù)臅r機疏解自己的負面情緒。

對于第三類人群疏導的要點是減少對家人的擔心，客觀看待他們的狀況，積極的配合，然后給予家人充分的鼓勵、支持，做一些力所能及的事情，行動起來是減輕焦慮的最好辦法。

對于第四類人群的疏導建議，一方面就是加強自我防護，減少不必要的恐慌，充分投入到復工復產復學當中去。