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如果出門(mén)在外，想取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬，卻發(fā)現(xiàn)忘帶銀行卡了。現(xiàn)在有解決辦法了！記者了解到，越來(lái)越多的銀行柜員機(jī)實(shí)現(xiàn)了刷臉取款功能，無(wú)需帶卡，只需輸入手機(jī)號(hào)或身份證號(hào)，以及賬戶密碼，通過(guò)人臉識(shí)別就能實(shí)現(xiàn)存取款交易，再也不用擔(dān)心出門(mén)沒(méi)帶卡或取完錢(qián)把卡遺落在ATM機(jī)上的問(wèn)題。

“刷臉取款”不同銀行操作不一致

在農(nóng)業(yè)銀行廣州珠江帝景支行，記者體驗(yàn)了一把刷臉取現(xiàn)，不用插入銀行卡，在柜員機(jī)選擇刷臉?lè)��?wù)，輸入身份證號(hào)后，正視鏡頭進(jìn)行人臉識(shí)別，識(shí)別成功后，再輸入取款密碼以及大堂工作人員的驗(yàn)證，整個(gè)取款過(guò)程非常迅速。

據(jù)介紹，目前，在廣州農(nóng)行大部分智能設(shè)備上刷臉可辦理小額轉(zhuǎn)賬、取款和存款業(yè)務(wù)，不過(guò)轉(zhuǎn)賬和取款的單次和日累計(jì)限額都是3000元。

刷臉辦理業(yè)務(wù)的操作在不同銀行是不一致的。農(nóng)行客戶經(jīng)理表示，目前農(nóng)行的刷臉取款，需要客戶輸入身份證號(hào)和密碼，同時(shí)還需要工作人員現(xiàn)場(chǎng)指紋的認(rèn)證，所以刷臉并不是單一的認(rèn)證因子。另外，刷臉業(yè)務(wù)不需要提前開(kāi)通申請(qǐng)。

郵儲(chǔ)銀行和招商銀行均表示，目前廣州地區(qū)有超兩成的ATM機(jī)上線“刷臉取款”服務(wù)，在ATM屏幕首頁(yè)點(diǎn)擊選擇“刷臉取款”功能，系統(tǒng)將自動(dòng)抓拍現(xiàn)場(chǎng)照片，驗(yàn)證通過(guò)后輸入預(yù)留手機(jī)號(hào)碼進(jìn)一步確認(rèn)身份，緊接著輸入取款金額、密碼即可取現(xiàn)，全程不需要現(xiàn)場(chǎng)工作人員驗(yàn)證。

廣州農(nóng)商行也表示，廣州部分柜員機(jī)可通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)和個(gè)人借記卡賬戶密碼，無(wú)需攜帶銀行卡就可完成柜員機(jī)存款、取款、轉(zhuǎn)賬等金融交易，全程不需要現(xiàn)場(chǎng)銀行工作人員驗(yàn)證。

此外，郵儲(chǔ)銀行和廣州農(nóng)商行均表示，想要辦理刷臉交易需要提前開(kāi)通，可在手機(jī)銀行或者網(wǎng)點(diǎn)柜員機(jī)進(jìn)行申請(qǐng)開(kāi)通。

“掃碼取款”更為普及

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，大部分銀行并未普及刷臉交易。相比較而言，銀行網(wǎng)點(diǎn)更加普及的是“掃碼”無(wú)卡存取款功能。

在農(nóng)行珠江帝景支行，記者也體驗(yàn)了一把“掃碼取現(xiàn)”業(yè)務(wù)。

在ATM機(jī)操作初始頁(yè)面右下角點(diǎn)擊“無(wú)卡無(wú)折業(yè)務(wù)”，點(diǎn)擊進(jìn)入后ATM機(jī)頁(yè)面顯示出一個(gè)二維碼以及操作提示。根據(jù)提示，打開(kāi)該行手機(jī)銀行APP，在主頁(yè)面點(diǎn)擊右上方 “+” 中的掃一掃選項(xiàng)，掃描二維碼后，選擇取款賬戶、輸入金額和賬戶密碼就可取款。

需要提醒的是，各家銀行推出的掃碼取款功能均需要開(kāi)通手機(jī)銀行，下載相應(yīng)銀行的手機(jī)APP。而且每家銀行均有不同程度的限額，掃碼取款單筆限額1000元~3000元不等。多家銀行表示，無(wú)論是“刷臉取款”還是“掃碼取款”，都是為了給客戶更多的業(yè)務(wù)辦理選擇，解決了客戶因未攜帶銀行卡而引起的交易不便問(wèn)題。

隱私安全問(wèn)題如何保障？

不少市民感嘆科技改變生活的同時(shí)，也擔(dān)心隱私安全問(wèn)題。

“‘刷臉業(yè)務(wù)’聽(tīng)上去不錯(cuò)，但能絕對(duì)安全嗎?身份證號(hào)或手機(jī)號(hào)很容易被別人知道，還可能有冒充者，像整容、戴面具、用照片等方式，是否會(huì)出現(xiàn)非本人操作就能取款的情況？”有市民就提出了疑問(wèn)。

郵儲(chǔ)銀行和廣州農(nóng)商行均表示，柜員機(jī)刷臉交易比對(duì)認(rèn)證，采取活體檢測(cè)技術(shù)精準(zhǔn)識(shí)別，有效避免照片、視頻等詐騙風(fēng)險(xiǎn)。此外，還將人臉識(shí)別、密碼驗(yàn)證統(tǒng)一起來(lái)，進(jìn)行多重防護(hù)。

農(nóng)行廣州珠江帝景支行客戶經(jīng)理也表示，刷臉取款有多層安全防護(hù)，一方面，系統(tǒng)會(huì)將識(shí)別到的客戶信息進(jìn)行信息比對(duì),比對(duì)成功后會(huì)顯示客戶的賬戶,如果想要取款,還需要出示身份證識(shí)別或者輸入身份證號(hào)碼，并輸入賬戶密碼。此外，刷臉取款還需要現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行核實(shí)并指紋確認(rèn)。（記者 林曉麗）