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女性購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)收好這份法律指南

林昱彤

2024年03月25日08:32 來(lái)源:北京青年報(bào)

女性在家庭中有著妻子、女兒、母親等身份,但隨之而來(lái)的工作、生活壓力也越來(lái)越大。北京金融法院從8個(gè)涉及女性權(quán)益保護(hù)保險(xiǎn)典型案例入手,為廣大女性同胞帶來(lái)一份購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)的法律指南,希望廣大女性“知法懂法”,積極維護(hù)自己的合法權(quán)益。

案例1

【基本案情】

她問(wèn):“我沒(méi)告知孩子曾有血常規(guī)異常就被拒賠,有道理嗎?”

新手媽媽王女士想為兩歲的寶貝送一份獨(dú)特的生日禮物,在網(wǎng)上看到一款重疾險(xiǎn)宣傳說(shuō)是可以保終生。按照流程,投保之前必須要填寫(xiě)被保險(xiǎn)人的身體健康狀況,王女士想著孩子除了偶爾發(fā)燒感冒,基本沒(méi)生過(guò)什么大病,更沒(méi)住過(guò)院,所以在健康告知上都勾選了沒(méi)有相關(guān)情況。剛過(guò)完三歲生日,孩子卻不幸被確診為白血病,這讓本不富裕的家庭雪上加霜。就在這時(shí),媽媽突然想到還有那款重疾險(xiǎn),可誰(shuí)承想,保險(xiǎn)公司卻無(wú)情地拒賠了。原因竟然是說(shuō)在投保之前王女士沒(méi)有告訴保險(xiǎn)公司,孩子曾經(jīng)有血常規(guī)異常這回事。

【法院裁判】

一審法院判決保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效,保險(xiǎn)公司支付120萬(wàn)余元的保險(xiǎn)金,保險(xiǎn)公司不服,上訴至北京金融法院,二審判決駁回上訴,維持原判,認(rèn)為當(dāng)保險(xiǎn)人詢(xún)問(wèn)的事項(xiàng)無(wú)法構(gòu)成重要事實(shí)時(shí),對(duì)此事項(xiàng)未如實(shí)告知不應(yīng)成為保險(xiǎn)人拒賠的理由。

【法官講法】

該案涉及保險(xiǎn)公司的健康詢(xún)問(wèn)以及投保人的如實(shí)告知義務(wù)。

從時(shí)間上看,投保人對(duì)被保險(xiǎn)人投保之前的身體情況負(fù)有如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)合同成立之后對(duì)被保險(xiǎn)人身體情況沒(méi)有如實(shí)告知的義務(wù)。從內(nèi)容上,投保人需要如實(shí)告知的事項(xiàng),僅限于與保險(xiǎn)標(biāo)的物有關(guān),且影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要事實(shí)。從范圍上看,投保人的如實(shí)告知義務(wù)僅限于保險(xiǎn)人的詢(xún)問(wèn)范圍。保險(xiǎn)公司作為專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),需要以清晰明確的方式和內(nèi)容向投保人進(jìn)行詢(xún)問(wèn),同時(shí)詢(xún)問(wèn)的事項(xiàng)也應(yīng)當(dāng)限定為“足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率”的重要事實(shí)。單純的血常規(guī)異常并非已患重大疾病或者存在重大疾病隱患的充分證明條件,因此,并不屬于“足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率”的重要事實(shí),當(dāng)保險(xiǎn)人詢(xún)問(wèn)的事項(xiàng)無(wú)法構(gòu)成重要事實(shí)時(shí),對(duì)此事項(xiàng)未如實(shí)告知不應(yīng)成為保險(xiǎn)人拒賠的理由。

案例2

【基本案情】

她問(wèn):“僅僅依據(jù)我病歷記載的既往史就拒賠,合理嗎?”

年近七旬的王女士為自己投保了一份住院綜合醫(yī)療保險(xiǎn)。按照投保流程,投保時(shí)保險(xiǎn)公司詢(xún)問(wèn)王女士目前或過(guò)往是否患有冠心病,王女士想著每年體檢都沒(méi)有檢查出其患有冠心病,所以勾選了“否”。在保險(xiǎn)期內(nèi),王女士突然發(fā)現(xiàn)右乳存在腫物,遂前往醫(yī)院進(jìn)行檢查,被確診為右乳腺癌及肺腺癌。王女士隨即向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。但保險(xiǎn)公司認(rèn)為醫(yī)院出具病歷記錄上記載著“既往史:當(dāng)?shù)蒯t(yī)院診斷‘冠心病’兩年,平素口服復(fù)方丹參片”,遂認(rèn)為王女士投保前就患有冠心病,沒(méi)有如實(shí)向保險(xiǎn)公司告知,故拒絕支付醫(yī)療保險(xiǎn)金,并解除保險(xiǎn)合同。

【法院裁判】

一審法院判決保險(xiǎn)公司給付王女士保險(xiǎn)金6萬(wàn)余元,保險(xiǎn)公司不服,上訴至北京金融法院,二審判決駁回上訴,維持原判,認(rèn)為保險(xiǎn)公司不具有合同解除權(quán)。

【法官講法】

對(duì)于保險(xiǎn)人主張投保人因故意或重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)需達(dá)到何種證明標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體案情進(jìn)行分析,主要考量的因素有:一是投保人或被保險(xiǎn)人投保時(shí)對(duì)于自身患重大疾病的認(rèn)知程度;二是所患重大疾病的狀態(tài)是否已為確診狀態(tài);三是被保險(xiǎn)人身體異常是否系已患重大疾病或者存在重大疾病隱患的充分條件;四是投保人存在不履行如實(shí)告知義務(wù)的其他可能性因素以及不如實(shí)告知事項(xiàng)在法定或約定解除權(quán)行使時(shí)間范圍之內(nèi)等。

本案中,王女士述稱(chēng),因聽(tīng)說(shuō)復(fù)方丹參片具有活血祛瘀功效便自行開(kāi)藥并服用,且其曾參加當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)每一至兩年組織的體檢,均未檢查出其患有冠心病。保險(xiǎn)公司僅以住院病歷作為證據(jù),在既未提交其他證據(jù)證明王女士確實(shí)患有冠心病,又未提交證據(jù)證明其患有冠心病與其確診為乳腺癌及肺腺癌之間具有因果關(guān)系的情形下,不足以證明王女士未履行如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)公司不具有合同解除權(quán)。

案例3

【基本案情】

她說(shuō):“兩全險(xiǎn)不周全,業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)我的老父親!”

50多歲的老張想著自己上了年紀(jì),聽(tīng)保險(xiǎn)公司的小李推薦,用手機(jī)購(gòu)買(mǎi)了一份理財(cái)型兩全險(xiǎn),就當(dāng)理財(cái)賺點(diǎn)利息,萬(wàn)一發(fā)生意外也能留給寶貝女兒一筆錢(qián)。天有不測(cè)風(fēng)云,沒(méi)過(guò)一年,老張不幸得了胰腺惡性腫瘤去世。女兒悲痛欲絕,拿著父親留下的這份財(cái)產(chǎn)去保險(xiǎn)公司理賠。結(jié)果保險(xiǎn)公司不僅解除了合同,連保費(fèi)都不退還。拒賠的理由是,老張?jiān)谕侗G暗眠^(guò)肺結(jié)節(jié)沒(méi)有告訴保險(xiǎn)公司。老張的女兒氣不過(guò),決定好好看看保險(xiǎn)簽訂時(shí)的細(xì)節(jié)。結(jié)果在翻看父親投保時(shí)的聊天記錄偶然發(fā)現(xiàn),投保的時(shí)候,業(yè)務(wù)員小李直接在健康告知一欄里圈出“否”字,然后把截圖發(fā)給父親,一步步指導(dǎo)父親進(jìn)行投保。

【法院裁判】

一審法院判決保險(xiǎn)公司給付保險(xiǎn)金70萬(wàn)余元,保險(xiǎn)公司不服,上訴至北京金融法院,二審駁回上訴,維持原判,認(rèn)為保險(xiǎn)公司以引導(dǎo)投保人對(duì)健康告知否定性回答的方式,實(shí)質(zhì)性放棄了健康詢(xún)問(wèn),所以老張不具有對(duì)健康情況進(jìn)行如實(shí)告知的義務(wù)。

【法官講法】

保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售行為要通過(guò)具體的渠道和人員實(shí)現(xiàn)。保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員代表保險(xiǎn)公司與投保人訂立保險(xiǎn)合同,并對(duì)需要投保人如實(shí)告知的情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。實(shí)踐中保險(xiǎn)代理人或因追求業(yè)績(jī),或因業(yè)務(wù)能力欠缺,對(duì)健康詢(xún)問(wèn)流于形式,甚至故意引導(dǎo)投保人不如實(shí)對(duì)詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)進(jìn)行告知。

涉案兩全險(xiǎn)保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售人員不僅沒(méi)有提示投保人仔細(xì)閱讀健康告知并如實(shí)回答相關(guān)情況,反而引導(dǎo)投保人在投保時(shí)對(duì)可能存在的健康問(wèn)題一律作出否定性回答,這種行為是對(duì)健康詢(xún)問(wèn)的實(shí)質(zhì)性放棄,應(yīng)當(dāng)視為保險(xiǎn)公司未對(duì)投保人開(kāi)展健康詢(xún)問(wèn)。投保人在這種情形下,沒(méi)有就健康情況向保險(xiǎn)人進(jìn)行如實(shí)告知的條件和義務(wù),投保人未如實(shí)告知亦不構(gòu)成對(duì)如實(shí)告知義務(wù)的違反,相應(yīng)的不利后果應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。

案例4

【基本案情】

她說(shuō):“業(yè)務(wù)員問(wèn)的兩年不是我說(shuō)的兩年,問(wèn)不清楚怎么答得明白?”

剛工作幾年的小劉給自己買(mǎi)了一份百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),投保時(shí)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)員在電話(huà)中詢(xún)問(wèn)小劉這兩年有沒(méi)有做過(guò)相關(guān)檢查。當(dāng)時(shí)正好是年底,她回憶了一下,這兩年工作太忙,醫(yī)院都顧不上去,更別說(shuō)體檢了,因此就告訴業(yè)務(wù)員沒(méi)有做過(guò)。投保大半年以后,小劉被確診為左肺惡性腫瘤,聯(lián)系當(dāng)初的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員說(shuō)要申請(qǐng)理賠,卻遭到了保險(xiǎn)公司的拒絕。原因是業(yè)務(wù)員口中的“這兩年”并非是這兩個(gè)年份,而是從詢(xún)問(wèn)之日計(jì)算,精準(zhǔn)到具體時(shí)日的完整兩個(gè)年度。小劉前年底做過(guò)一次體檢,恰好在這兩年的計(jì)算范圍之內(nèi)。

【法院裁判】

一審法院判決保險(xiǎn)公司給付保險(xiǎn)金40萬(wàn)余元,保險(xiǎn)公司不服,上訴至北京金融法院,二審駁回上訴,維持原判,認(rèn)為投保人已盡到健康告知的義務(wù),保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行賠償責(zé)任。

【法官講法】

本案明確了保險(xiǎn)公司向投保人作健康詢(xún)問(wèn)時(shí)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)明確而具體,不應(yīng)使投保人產(chǎn)生理解歧義。保險(xiǎn)人在向投保人作健康告知詢(xún)問(wèn)時(shí),詢(xún)問(wèn)的期限應(yīng)當(dāng)明確是自然年份還是精準(zhǔn)到投保日之前的特定時(shí)間,若當(dāng)事人按照社會(huì)普通認(rèn)知產(chǎn)生理解偏差,導(dǎo)致健康告知產(chǎn)生瑕疵,應(yīng)視為投保人已盡到健康告知的義務(wù),保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行賠償責(zé)任。

保險(xiǎn)消費(fèi)者在投保時(shí),遇到保險(xiǎn)代理人健康詢(xún)問(wèn)的內(nèi)容不明確不具體的,可以要求保險(xiǎn)公司進(jìn)一步明確其詢(xún)問(wèn)的具體內(nèi)容及限定條件,以免產(chǎn)生自身未盡到如實(shí)告知義務(wù)的情況,造成財(cái)產(chǎn)損失。若保險(xiǎn)消費(fèi)者后續(xù)被保險(xiǎn)公司拒賠時(shí),認(rèn)為由于保險(xiǎn)公司詢(xún)問(wèn)存在瑕疵和歧義導(dǎo)致無(wú)法理賠的,可以向監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào)或通過(guò)民事訴訟途徑,維護(hù)自身合法權(quán)益。

案例5

【基本案情】

她問(wèn):“我先生買(mǎi)的這戀愛(ài)保險(xiǎn)到底保不保險(xiǎn)?”

以金錢(qián)為目的的愛(ài)情不靠譜,但戀愛(ài)保險(xiǎn)還真經(jīng)得起考驗(yàn)。前幾年網(wǎng)上流行一款名叫“戀愛(ài)保險(xiǎn)”的保險(xiǎn)產(chǎn)品,還在上大學(xué)的小張看到宣傳里介紹,花400多元錢(qián)投保,如果他和女友滿(mǎn)三年以后領(lǐng)證結(jié)婚就能獲得保險(xiǎn)公司賠付的婚禮祝賀金9000多元。小張一合計(jì),自己和女友感情穩(wěn)定,本就打算畢業(yè)后等工作穩(wěn)定再結(jié)婚,時(shí)間剛剛好,到時(shí)候領(lǐng)完證就來(lái)領(lǐng)取這份祝賀金,還能給女友一個(gè)驚喜。小張便在網(wǎng)上買(mǎi)了這份戀愛(ài)險(xiǎn)。過(guò)了四五年,小張真就如約和女友結(jié)婚成家,二人拿著結(jié)婚證去申請(qǐng)理賠。保險(xiǎn)公司卻說(shuō),這款產(chǎn)品已經(jīng)下架,賠不了。

【法院裁判】

一審法院判決保險(xiǎn)公司退還原告保險(xiǎn)費(fèi)400余元,原告不服,上訴至北京金融法院,二審認(rèn)定保險(xiǎn)合同有效,撤銷(xiāo)一審判決,并要求保險(xiǎn)公司向原告給付保險(xiǎn)賠償金9000余元。

【法官講法】

經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)備案并在市場(chǎng)上公開(kāi)銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品的效力不僅承載著社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)行業(yè)的信賴(lài)?yán),同時(shí)也承載著對(duì)監(jiān)管權(quán)力的信賴(lài)?yán)。?duì)依法備案的保險(xiǎn)產(chǎn)品的效力進(jìn)行全面否定性評(píng)價(jià),要以《民法典》《保險(xiǎn)法》等法律規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格審查,同時(shí)充分考慮金融消費(fèi)者基于相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的公開(kāi)銷(xiāo)售產(chǎn)生的信賴(lài)?yán),以及合同無(wú)效衍生的后續(xù)影響。正確區(qū)分保險(xiǎn)產(chǎn)品功能發(fā)揮與保險(xiǎn)合同效力,保險(xiǎn)產(chǎn)品功能發(fā)揮與否應(yīng)交由市場(chǎng)來(lái)評(píng)價(jià),不應(yīng)成為判斷合同是否有效的標(biāo)準(zhǔn),依法充分保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

案例6

【基本案情】

她問(wèn):“我給老公買(mǎi)保險(xiǎn),他的職業(yè)會(huì)對(duì)理賠產(chǎn)生這么大影響?”

趙女士看丈夫老胡每天開(kāi)大貨車(chē)很辛苦,交通事故時(shí)有發(fā)生,就通過(guò)手機(jī)為他和家人都買(mǎi)了意外險(xiǎn)。本以為投保流程會(huì)很復(fù)雜,沒(méi)想到幾分鐘時(shí)間,趙女士在手機(jī)上點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)的,幾下就顯示投保成功。過(guò)了幾個(gè)月,老胡坐在別人車(chē)上發(fā)生了交通事故,身受重傷。趙女士突然想起這份意外險(xiǎn),趕緊到手機(jī)上申請(qǐng)理賠。沒(méi)過(guò)兩天,便有自稱(chēng)是保險(xiǎn)公司的工作人員打電話(huà),向趙女士詢(xún)問(wèn)老胡發(fā)生事故的情況,還問(wèn)了老胡的職業(yè)。沒(méi)想到,隔天趙女士就收到了拒賠通知書(shū),說(shuō)老胡是貨車(chē)司機(jī),根本沒(méi)有資格購(gòu)買(mǎi)這款意外險(xiǎn)。

【法院裁判】

一審法院判決保險(xiǎn)公司給付意外傷害保險(xiǎn)金4萬(wàn)余元,保險(xiǎn)公司不服,上訴至北京金融法院,二審駁回上訴,維持原判,認(rèn)為保險(xiǎn)公司并未對(duì)被保險(xiǎn)人的職業(yè)類(lèi)別進(jìn)行詢(xún)問(wèn),投保人自然也沒(méi)有如實(shí)告知的義務(wù)和途徑。

【法官講法】

意外傷害險(xiǎn)與其他險(xiǎn)種不同,被保險(xiǎn)人如果從事高危特殊職業(yè),會(huì)大大提高意外險(xiǎn)出險(xiǎn)的概率。因此,在投保意外險(xiǎn)之前,詢(xún)問(wèn)被保險(xiǎn)人的職業(yè)情況是保險(xiǎn)代理人的職責(zé)所在。

本案明確了投保時(shí)被保險(xiǎn)人的職業(yè)是否符合投保條件,只能是保險(xiǎn)合同訂立之前保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)審核的事項(xiàng),而不應(yīng)成為后續(xù)拒賠的理由。

保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)當(dāng)在金融系統(tǒng)堅(jiān)持穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī),要求保險(xiǎn)代理人提高職業(yè)能力,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。

案例7

【基本案情】

她問(wèn):“投保時(shí)保險(xiǎn)公司沒(méi)人問(wèn),我沒(méi)主動(dòng)說(shuō),能拒賠嗎?”

莊大姐過(guò)了40歲以后,突然開(kāi)始注重女性?xún)砂┖Y查,還提前通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)給自己買(mǎi)了一份百萬(wàn)重疾醫(yī)療險(xiǎn),隨后每年都正常續(xù)保,陸陸續(xù)續(xù)交了四五年,有備無(wú)患。前年體檢時(shí)莊大姐左乳發(fā)現(xiàn)異常,診斷為低級(jí)別導(dǎo)管內(nèi)乳頭狀癌,并進(jìn)行了手術(shù),醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)了一部分費(fèi)用后,莊大姐自己又支付了3萬(wàn)多元。出院后莊大姐整理了診斷證明、住院病案、醫(yī)療票據(jù)等材料,聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠。保險(xiǎn)公司拒賠,理由是住院病案上記載莊大姐有5年以上的肝病史,莊大姐投保時(shí)沒(méi)有如實(shí)告知保險(xiǎn)公司。

【法院裁判】

一審法院判決保險(xiǎn)公司給付保險(xiǎn)金20萬(wàn)余元,保險(xiǎn)公司不服,上訴至北京金融法院,二審駁回上訴,維持原判,認(rèn)為保險(xiǎn)公司提交的證據(jù)不足以證明其進(jìn)行了相關(guān)詢(xún)問(wèn),不應(yīng)認(rèn)定莊大姐違反如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)公司無(wú)權(quán)解除合同。

【法官講法】

保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)關(guān)系中居于有利地位,作為具有保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員,保險(xiǎn)人具有豐富的經(jīng)驗(yàn),故保險(xiǎn)人應(yīng)制定出書(shū)面詢(xún)問(wèn)表或在投保書(shū)列出詢(xún)問(wèn)項(xiàng)目,由投保人進(jìn)行填寫(xiě),以使投保人履行重要事項(xiàng)告知義務(wù)。在告知方式上,投保人只需如實(shí)回答保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況提出的詢(xún)問(wèn)即可,對(duì)保險(xiǎn)人沒(méi)有詢(xún)問(wèn)的事項(xiàng),投保人無(wú)須主動(dòng)告知。

保險(xiǎn)人以投保人未盡到如實(shí)告知義務(wù)為由解除合同時(shí),雙方對(duì)是否詢(xún)問(wèn)以及詢(xún)問(wèn)范圍和內(nèi)容存在爭(zhēng)議的,應(yīng)由保險(xiǎn)人承擔(dān)舉證責(zé)任,并承擔(dān)舉證不利的法律后果。如保險(xiǎn)人未能舉證證明其向投保人進(jìn)行了明確范圍和內(nèi)容的詢(xún)問(wèn),其主張投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)要求解除合同的,人民法院不予支持。

案例8

【基本案情】

她問(wèn):“醫(yī)療補(bǔ)充險(xiǎn),難道不補(bǔ)充醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)范圍外的醫(yī)療費(fèi)?”

2021年年初,在北京工作的肖肖考慮到媽媽年紀(jì)大了,就醫(yī)成本會(huì)越來(lái)越高,就通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在老家給媽媽買(mǎi)了一份保險(xiǎn)金額為150萬(wàn)元的醫(yī)療補(bǔ)充險(xiǎn)。保險(xiǎn)買(mǎi)完沒(méi)多久,媽媽就查出顱內(nèi)動(dòng)脈瘤并做了手術(shù),前后花費(fèi)近30萬(wàn)元,醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)后個(gè)人自付仍有8萬(wàn)余元。手術(shù)很成功,媽媽卻心疼看病花的錢(qián),肖肖安慰媽媽保險(xiǎn)公司還能再報(bào)銷(xiāo)80%自付費(fèi)用,大約6萬(wàn)余元。誰(shuí)知道肖肖申請(qǐng)理賠后保險(xiǎn)公司卻告知僅能理賠1000元,理由是自費(fèi)部分中屬于醫(yī)保用藥的,應(yīng)按照國(guó)家甲類(lèi)、乙類(lèi)、丙類(lèi)藥品報(bào)銷(xiāo)比例確定自付金額,如果壓根不屬于醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)范圍內(nèi)的費(fèi)用則無(wú)法賠償。

【法院裁判】

一審法院判決保險(xiǎn)公司給付保險(xiǎn)金5萬(wàn)余元,保險(xiǎn)公司不服,上訴至北京金融法院,二審駁回上訴,維持原判,認(rèn)為保險(xiǎn)公司未盡到明確說(shuō)明義務(wù),相關(guān)條款不作為涉案保險(xiǎn)合同的內(nèi)容。

【法官講法】

保險(xiǎn)人的提示與說(shuō)明義務(wù)是《保險(xiǎn)法》的核心條款,是指保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同之前,應(yīng)向投保人提示、說(shuō)明保險(xiǎn)合同格式條款的真實(shí)含義。

《保險(xiǎn)法》區(qū)分保險(xiǎn)合同一般條款以及免除責(zé)任條款對(duì)保險(xiǎn)人承擔(dān)的說(shuō)明義務(wù)分別進(jìn)行規(guī)定,即對(duì)一般條款,保險(xiǎn)人承擔(dān)說(shuō)明義務(wù);對(duì)免除責(zé)任條款,保險(xiǎn)人要承擔(dān)更高的說(shuō)明義務(wù),要達(dá)到明確說(shuō)明的標(biāo)準(zhǔn)。一般說(shuō)明義務(wù)的對(duì)象是保險(xiǎn)人提供的格式條款,義務(wù)內(nèi)容是說(shuō)明;明確說(shuō)明義務(wù)的對(duì)象是保險(xiǎn)人提供的格式條款中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,義務(wù)內(nèi)容是提示及明確說(shuō)明。雙方當(dāng)事人因提示說(shuō)明義務(wù)履行發(fā)生爭(zhēng)議的,提供格式條款一方需對(duì)已盡合理提示及說(shuō)明義務(wù)承擔(dān)舉證責(zé)任,并承擔(dān)舉證不利的法律后果。

文/林昱彤(北京金融法院)

(責(zé)編:孫紅麗、楊迪)




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