記者手記:周福德和他的“粉絲”患者
王宇鵬
周福德在微博上很活躍,幾乎每天都會發(fā)幾條,粉絲已經(jīng)超過2萬,其中大部分是患者。
微博發(fā)布時間很有規(guī)律,絕大多數(shù)是在晚上6點以后!鞍滋煲鲈\、查房,連接電話都顧不上,別說發(fā)微博了!敝芨5抡f。
的確,在記者跟隨周福德出診的整個上午,保溫杯里沏好的茶水雖擺在觸手可及的位置,他卻始終沒喝上一口。
忙碌了一天離開醫(yī)院,周福德與患者的溝通還遠未結束。下班后,他喜歡在微博和微信朋友圈里發(fā)點什么,記錄下當天工作的見聞與心得。
發(fā)布于5月15日的一篇微博寫道:“今天上午一位患者的女兒到我的辦公室了解她母親的病情,我跟她講,我們主任查房時已經(jīng)討論過她的情況,可以同主治醫(yī)生了解病情。在下班之前,我了解到她并沒有找主治醫(yī)生了解病情,為此,我囑咐主治醫(yī)ZXZ大夫,我們應該主動聯(lián)系她,約時間當面溝通!
微博已經(jīng)成為周福德與患者溝通的一個重要途徑,有時是出診時間提示,有時是指導患者如何高效就醫(yī),有時是解決一個疑難重癥后的經(jīng)驗體會。
不久前周福德出差,一周時間未更新微博,有患者來問:“怎么好幾天沒看見您發(fā)微博了,還擔心是有什么事呢!”
周福德在每周查房例會上,都要花上20分鐘和年輕醫(yī)生們“談理想,聊人生”,探討為什么要做醫(yī)生,如何才能成為一名好的醫(yī)生!搬t(yī)生唯有以厚德為基礎,心術才能正。做醫(yī)生的價值是不能用金錢來衡量的!敝芨5抡f。
采訪中,有的患者家屬談起來自周福德的關懷,說著眼圈就泛紅了。
一位患者在微博上留言囑咐他:“周主任,身體是大家的,多少人像我一樣把生命信任的交給您,您可不能超負荷的運轉!善待自己就是對病人負責,患者能理解。祝好人一生平安!”
周福德相信,醫(yī)生用一點一滴的善和愛,定會換來和諧的醫(yī)患關系,這就是最好的報償。
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