昨天上午，經(jīng)國家質(zhì)檢總局約談，宜家(中國)投資有限公司終于決定在中國市場召回1999-2016年銷售的馬爾姆等系列抽屜柜，據(jù)統(tǒng)計共1660845件。

　　宜家實(shí)施雙重標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)國內(nèi)輿論不滿

　　“本次召回范圍內(nèi)的抽屜柜如果沒有被恰當(dāng)?shù)毓潭ǖ綁ι蠒r，可能會發(fā)生因柜子傾倒從而導(dǎo)致兒童死亡或受傷的危險。”國家質(zhì)檢總局表示：“宜家將免費(fèi)提供上墻連接件，并為有上墻困難的用戶提供免費(fèi)上門安裝的支持；或者將家具退回宜家商場，獲全額退款”。

　　此前，因部分馬爾姆床頭柜及櫥柜產(chǎn)品海外致死6名兒童，北京時間6月29日，宜家宣布在北美地區(qū)召回馬爾姆等系列抽屜柜，但卻表示中國同類家具并不召回，宜家強(qiáng)調(diào)的理由是該產(chǎn)品符合中國國家標(biāo)準(zhǔn)。宜家中外實(shí)施雙重標(biāo)準(zhǔn)也引發(fā)國內(nèi)輿論不滿。

　　隨著事件持續(xù)發(fā)酵，上海、深圳、天津質(zhì)檢部門或消費(fèi)者協(xié)會相繼約談宜家，要求召回問題產(chǎn)品，但宜家遲遲沒有發(fā)布在華召回的通知。上周五，“深圳市消費(fèi)者委員會”官網(wǎng)刊出消息：深圳宜家出臺兩項(xiàng)補(bǔ)救措施，一是免費(fèi)提供墻體連接配件并提供免費(fèi)上門安裝支持；二是如果墻體不能滿足上墻固定的要求，宜家接受退貨。不過，此項(xiàng)“有條件退貨”更是招來輿論一片斥責(zé)。

　　在售馬爾姆產(chǎn)品是否下架未做回應(yīng)

　　直到昨天，宜家中國終于服軟,決定召回奪命產(chǎn)品。宜家中國表示，此前不在中國市場召回是“基于中國家具行業(yè)現(xiàn)已存在大件家具需固定上墻的強(qiáng)制性規(guī)定，中國宜家并未實(shí)行召回”。為何最終在國家質(zhì)檢總局約談后，宜家才決定召回？此次召回產(chǎn)品北京市場涉及多少？

　　對于上述問題，宜家中國公司昨天針對記者的采訪沒有正面回應(yīng)，只是再次強(qiáng)調(diào)“防止家具傾倒的最好辦法就是把它固定在墻上”，并稱“對給顧客帶來的麻煩和困擾表示深切的歉意”。

　　但是這份遲到的“歉意”和召回舉措并不能彌補(bǔ)宜家對中國消費(fèi)者造成的傷害。有網(wǎng)友表示，其之前所謂的“符合中國國標(biāo)”的借口，是自毀品牌形象。

　　記者昨天在宜家官網(wǎng)上了解到，其馬爾姆抽屜柜價格從299元-999元不等。若按所有產(chǎn)品均為299元預(yù)估，1660845件全部實(shí)施召回，則宜家最起碼要準(zhǔn)備4.97億元；若取中間價估算，則宜家需要籌備10.78億元。

　　記者昨天在宜家四元橋店發(fā)現(xiàn)，這里雖然掛出了召回通知，但是同樣的馬爾姆抽屜柜并沒有下架，而是仍在正常銷售。記者詢問宜家方面，但宜家未有回應(yīng)。（記者胡笑紅）