比患兒更難安撫的是家長

“醫(yī)生，給他打個退燒針吧！”一位中年男性家長面露慍色，激動地對醫(yī)生嚷道：“前兩天也到你們這里來看的呀！我們家里過來很遠(yuǎn)的好哇！能看好哇啦！小孩反復(fù)燒了三天咧！”他越說，嗓門越響。“這位家長，您先別激動，我們先看一下情況。”劉全華安撫道。“那么吊水可以哇，最好效果明顯點(diǎn)，快一點(diǎn)的！”像這樣求著吊水打針的家長還真不少，有時家長關(guān)心則亂，就會出現(xiàn)“瞎指揮”的情況，這也是劉全華需要反復(fù)溝通解釋的常見問題之一。

“你家孩子這種是病毒性感冒，病情可能會反復(fù)三到五天，這是自然病程。體溫高，可以先使用口服退燒藥物。一般注射用抗生素是針對細(xì)菌感染的，對你們孩子這種情況沒有必要使用。我給你們開點(diǎn)藥吧。按時吃，注意觀察�！眲⑷�華耐心解釋道。

“那也行，醫(yī)生你給我開一點(diǎn)水果味的藥吧，之前的藥太苦了，小孩吃不下去呀！”面對家長的“特殊”要求，劉全華哭笑不得�！白鳛獒t(yī)生，我肯定是先考慮療效，當(dāng)然我理解你的心情。這樣，我稍微給你調(diào)整下吧�！�