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江陰市人民醫(yī)院踐行現(xiàn)代醫(yī)院管理 實現(xiàn)綜合能力提升

2019年10月23日12:46 來源:人民網(wǎng)-人民健康網(wǎng)

江蘇省江陰市連續(xù)十六年蟬聯(lián)全國縣域經(jīng)濟綜合競爭力第一名,被譽為華夏“資本第一縣”、“制造業(yè)第一縣”。經(jīng)濟上較為富足的江陰人,在醫(yī)療服務(wù)需求方面,自然對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有著相對更高的要求。同時,江陰市地處長三角蘇錫常都市圈,位于滬寧線幾何中心,與周邊大城市均在一小時左右的交通圈內(nèi),群眾異地就醫(yī)非常便捷。在這樣一種大背景下,縣醫(yī)院的發(fā)展顯然有著現(xiàn)實的壓力,而要在縣域?qū)用鎸崿F(xiàn)“大病不出縣”的目標,更是面臨著極大的挑戰(zhàn)。

江陰市人民醫(yī)院是一家始建于1897年的百年老院,有著深厚的歷史底蘊,如今已發(fā)展成為江陰地區(qū)規(guī)模最大的綜合性三級甲等醫(yī)院。該院是國家級藥物臨床試驗機構(gòu)、國家級住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地。目前設(shè)有城中和敔山灣兩個院區(qū)。

近年來,江陰市人民醫(yī)院積極發(fā)揮縣級公立醫(yī)院的龍頭作用,通過建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,以精細化管理為抓手、以信息化管理為支撐、以同質(zhì)化管理為標準,在醫(yī)教研各方面不斷加強自身能力建設(shè),帶動了縣域綜合醫(yī)療服務(wù)能力的不斷提升,目前江陰城鄉(xiāng)居民縣域內(nèi)就診率達90%以上,基本實現(xiàn)“大病不出縣”。

強化建章立制,著力推行現(xiàn)代醫(yī)院管理

制定醫(yī)院章程,明確內(nèi)部管理規(guī)則。根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于印發(fā)“十三五”深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃的通知》(國發(fā)〔2016〕78號)、江蘇省衛(wèi)生健康委《關(guān)于開展建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度省級試點的通知》(蘇衛(wèi)體改〔2019〕5號)等相關(guān)文件要求,為推進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè),醫(yī)院根據(jù)相關(guān)指導規(guī)范,組織制定了醫(yī)院章程,針對醫(yī)院內(nèi)部組織管理架構(gòu)、議事規(guī)則和決策機制等方面制定了科學、嚴謹?shù)囊?guī)范條文,推進醫(yī)院管理在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)質(zhì)量、效率、安全管理的規(guī)范化、精細化、科學化,逐步建立起維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的醫(yī)院運行管理機制。

創(chuàng)新管理方法,嚴抓醫(yī)療質(zhì)量與安全。醫(yī)院創(chuàng)新質(zhì)量管理方法,強化醫(yī)療質(zhì)量管理與患者安全管理。根據(jù)質(zhì)量與安全管理的需求,結(jié)合醫(yī)院實際,實現(xiàn)信息化的常態(tài)質(zhì)量管理。利用臨床知識庫系統(tǒng)監(jiān)測醫(yī)囑、處方與合理用藥等關(guān)鍵診療環(huán)節(jié),強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控。護理管理方面,運用PDCA理念全面開展日常三級(護理部-大科-科室)護理質(zhì)量控制;運用查檢表建立五大項150余條護理質(zhì)量標準,給臨床護理建立工作標準及行為準則。組織全院護理單元學習并運用品管圈持續(xù)改進護理質(zhì)量,多次在全國醫(yī)院品管圈大賽獲獎。院科兩級管理方面,改進行政查房制度,組織受查科室開展自評及各個職能科室對受查科室一定周期內(nèi)的工作進行評價并召開由院領(lǐng)導參加的匯總分析會,所有評價用客觀數(shù)據(jù)說話,通過數(shù)據(jù)來幫助業(yè)務(wù)科室發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,會后跟蹤落實整改和反饋情況,做到PDCA持續(xù)改進。

目標管理導向,推進全員考評出效能。醫(yī)院從2004年起開始推行科主任考評,并逐步擴展到各級各類人員考評。這些年來,醫(yī)院始終堅持以全員考核評價體系為抓手,強化目標導向,落實科學管理。各系列考評指標的設(shè)計涵蓋了醫(yī)院管理的核心要點,目標明確、責任清晰,指標權(quán)重的設(shè)置充分體現(xiàn)了醫(yī)院管理的目標導向。同時,醫(yī)院將各級各類人員的考評結(jié)果作為行政職務(wù)聘免、業(yè)務(wù)職稱晉升和聘任、評優(yōu)薦優(yōu)、干部選拔、外出進修深造、崗位調(diào)整和聘用的主要依據(jù)。醫(yī)院實行嚴格的考評獎懲機制,以中層干部考評為例,除了對考評優(yōu)勝者予以獎勵以外,嚴格執(zhí)行連續(xù)兩年末位淘汰制?荚u制度的實施,對于被考評者既有壓力、更有動力。經(jīng)過多年實踐,全體員工的主動作為意識明顯增強,各臨床、醫(yī)技科室的醫(yī)療技術(shù)與內(nèi)涵建設(shè)水平大幅提高,全員考評已經(jīng)成為醫(yī)院落實精細化管理,大力推進醫(yī)院綜合能力建設(shè)的有效路徑。

加強藥事管理,促進合理用藥降成本。醫(yī)院持續(xù)開展臨床合理用藥的專項評價和分析,進一步完善抗菌藥物、基本藥物等合理用藥的長效管理機制;持續(xù)推進輔助用藥的總量控制和信息化管控;對醫(yī)?刭M、人均藥品費用超標病例進行合理用藥審核,促進臨床規(guī)范合理使用藥品,進一步降低用藥成本。2018年,抗菌藥物臨床應(yīng)用的各項監(jiān)測指標均符合三級綜合醫(yī)院抗菌藥物管理的要求。同時,進一步限制多種重點監(jiān)控藥品的聯(lián)合使用、限制采購量與合理用藥監(jiān)控并舉。2018年,輔助用藥注射劑金額同比下降了11%,占全院藥品的比例同比下降3%。

加大投入力度,信息化建設(shè)成效卓著。醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)按照以人為本、以病人為中心的理念進行設(shè)計,以優(yōu)化就診流程、提高醫(yī)療質(zhì)量、滿足臨床業(yè)務(wù)需求、滿足醫(yī)院管理和決策為出發(fā)點,全面開展醫(yī)院信息化建設(shè)。至今已經(jīng)形成了以萬兆光纖為主干、千兆到桌面聯(lián)通城中院區(qū)、敔山灣院區(qū)的兩院四中心雙活數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。已建成具有一個中心(數(shù)據(jù)中心);兩網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng))、兩卡(醫(yī)療卡和內(nèi)部員工卡);五大業(yè)務(wù)平臺(醫(yī)療業(yè)務(wù)平臺,客戶關(guān)系管理平臺,供應(yīng)鏈管理平臺,知識協(xié)作平臺,管理業(yè)務(wù)和決策支持平臺);兩大體系(管理信息和臨床信息)以及包含110多個子系統(tǒng)的數(shù)字化醫(yī)院。醫(yī)院以集成平臺為核心,滿足區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息化,建立了遠程醫(yī)療信息系統(tǒng)。2015年,被國家衛(wèi)生計生委醫(yī)院管理研究所評定為“電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平五級醫(yī)院”稱號。2018年,被國家衛(wèi)生計生委統(tǒng)計信息中心評定為“互聯(lián)互通標準化成熟度等級‘四級甲等’醫(yī)院”。

加強學科建設(shè),提升縣域醫(yī)療技術(shù)水平

加強學科建設(shè),努力打造重點?。醫(yī)院高度重視并實施“三名”戰(zhàn)略,依托重點?平ㄔO(shè),打造全面質(zhì)量提升的亞?迫喊l(fā)展。醫(yī)院實行重點突破、全面提升的實施方案,圍繞醫(yī)院原有優(yōu)勢?,提升?频燃,努力發(fā)展省級臨床重點?平ㄔO(shè),目前已有骨科、消化內(nèi)科、中西結(jié)合腫瘤科、心血管內(nèi)科四個省級臨床重點?埔约吧窠(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科兩個省級臨床重點?平ㄔO(shè)單位。醫(yī)院立足各?茖嶋H,在科研教學方面制定個性化的戰(zhàn)略,依據(jù)碩士研究生及博士研究生的數(shù)量及科室的構(gòu)成比例,要求博士、碩士完成一定的臨床科研任務(wù),促進臨床?漆t(yī)教研綜合能力的提升。

重視點面結(jié)合,建設(shè)縣域?qū)?坡?lián)盟。為進一步加強區(qū)域?qū)?平ㄔO(shè),醫(yī)院牽頭各基層醫(yī)療機構(gòu),組織相關(guān)臨床?葡群蟪闪⒘私幨袐D科?坡(lián)盟、江陰市內(nèi)分泌?坡(lián)盟、江陰市腫瘤?坡(lián)盟、江陰市卒中中心聯(lián)盟、江陰市乳腺甲狀腺腫瘤診療聯(lián)盟、江陰市呼吸與危重癥醫(yī)療聯(lián)盟、江陰市眼科聯(lián)盟。各聯(lián)盟單位充分利用這一業(yè)務(wù)平臺,推進?平ㄔO(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃和醫(yī)療協(xié)作水平,助力縣域范圍臨床?凭C合服務(wù)能力的提升。

創(chuàng)建五大中心,提升區(qū)域急救能力。近年來,醫(yī)院把創(chuàng)建新形勢下的臨床診療中心列為重點工作之一。2017年,醫(yī)院成功創(chuàng)建國家級胸痛中心,以此為平臺進一步優(yōu)化了救治流程,強化了多學科協(xié)作,使急性胸痛患者得到了高效快速的聯(lián)合篩查、診治。通過認證至今,胸痛中心所有胸痛患者均能在10分鐘內(nèi)完成首份心電圖,并通過系統(tǒng)實時上傳,所有胸痛患者均能在20分鐘內(nèi)獲取快速心肌壞死標志物(肌鈣蛋白)測定結(jié)果;颊呃@行急診比例顯著提升,整體平均D-to-B時間由100分鐘縮短至85分鐘左右,大大提高了急救能力。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院高度重視卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦中心、危重癥新生兒中心創(chuàng)建的相關(guān)工作。2019年5月,卒中中心榮獲國家腦防委頒發(fā)的高級卒中中心稱號。卒中中心以多學科協(xié)同聯(lián)動,不斷優(yōu)化急診溶栓、取栓綠色通道流程,建立健全各種軟硬件設(shè)施,有效縮短了腦卒中患者從入院到腦血管有效開通治療的時間,降低了患者死亡率和致殘率。

規(guī)范診療行為,助力支付方式改革。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》、《關(guān)于印發(fā)進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃(2018-2020年)》以及《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(2017版)》的相關(guān)要求,醫(yī)院制定了相關(guān)管理制度,并在全院逐步推行日間病房(手術(shù))的管理模式,目前已有普外科(乳甲)、消化內(nèi)科、腫瘤內(nèi)科等科室開展。該模式極大地方便了患者就醫(yī),提高住院床位使用率,縮短了患者等候及住院時間,減輕了患者經(jīng)濟負擔。此外,醫(yī)院依托醫(yī)院信息化建設(shè)的優(yōu)勢,于2016年完成了DRG推進所必須的病案首頁信息、電子病歷的智能結(jié)構(gòu)化診斷系統(tǒng)的信息化改造,2017年,在政府的主導和推動下,醫(yī)院在江蘇省首家開展以DRG支付方式改革的實際操作。在此基礎(chǔ)上,依據(jù)DRG評價的能力建設(shè)、效率建設(shè)、質(zhì)量安全指標,構(gòu)建衛(wèi)生健康委層面、醫(yī)院層面、科室層面三個維度的個性化指標設(shè)定,構(gòu)建了DRG績效評價平臺。2018年,醫(yī)院DRG組數(shù)719組,入組率98.95%,平均CMI值達到1.065。通過醫(yī)保DRG支付改革的執(zhí)行,醫(yī)院臨床路徑病種、入組率、完成率進一步提升,進一步規(guī)范了臨床診療行為。2018年,總計29個?129個病種納入臨床路徑管理,全院臨床路徑的入組病人22986例,入組率達到50.89%,完成病人數(shù)22637例,完成率達到50.21%。

引才育才結(jié)合,打造高層次人才梯隊

加大培養(yǎng)力度,搭建人才發(fā)展平臺。醫(yī)院堅持自主培養(yǎng)與重點引進相結(jié)合,以加強學科帶頭人培養(yǎng)和學科團隊建設(shè)為重點,進一步完善人才培養(yǎng)措施和人才激勵機制。醫(yī)院制訂了一系列扶持?平ㄔO(shè)、加強人才培養(yǎng)的制度政策,如《江陰市人民醫(yī)院科技創(chuàng)新獎勵辦法》、《江陰市人民醫(yī)院開展醫(yī)學新技術(shù)引進項目管理辦法》、《江陰市人民醫(yī)院培養(yǎng)和引進人才管理辦法》、《江陰市人民醫(yī)院學科、學術(shù)帶頭人遴選標準》、《江陰市人民醫(yī)院?坪髠淙瞬佩噙x條件及培養(yǎng)辦法》等,在加強學術(shù)學科帶頭人與?坪髠淙瞬诺倪x拔與培養(yǎng)、構(gòu)建合理人材梯隊并實施動態(tài)管理的同時,加大對重點人才、重點學科(?疲、科研立項、科技成果、新技術(shù)新項目和高等級學術(shù)論文的獎勵力度,鼓勵?迫瞬挪粩嗵嵘陨韺W術(shù)水平。醫(yī)院搭建國際交流平臺,與多家國(境)外知名醫(yī)療機構(gòu)簽訂交流合作協(xié)議,定期選派臨床及職能科室業(yè)務(wù)骨干出國(境)學習研修。醫(yī)院現(xiàn)有高級職稱559人,博士、碩士研究生478人,博士后3人,博士生導師1人,碩士生導師24人。醫(yī)院有中華醫(yī)學會專業(yè)委員會全國委員8人,其他國家級學會專業(yè)委員會委員47人,江蘇省醫(yī)學會專業(yè)委員會委員40人,無錫市醫(yī)學會專業(yè)委員會主任委員1人、副主任委員21人,江蘇省“333”人才2人,江蘇省“科教強衛(wèi)”青年人才9人。在科研學術(shù)成果方面,過去五年,醫(yī)院共獲得省市級科技進步獎45項,江蘇省衛(wèi)生廳、無錫市衛(wèi)生局新技術(shù)引進獎15項,各級科研立項181項,連續(xù)多年獲得國自然基金項目,發(fā)表論文共2816篇,其中SCI論文195篇,中華級117篇,論文的數(shù)量和質(zhì)量均顯著提升。

堅持教學相長,創(chuàng)建國家級規(guī)培基地。醫(yī)院自1993年開始進行規(guī)范化培訓工作,是江蘇省較早開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的試點醫(yī)院,2008年成為江蘇省衛(wèi)生廳首批通過的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地及全科醫(yī)師規(guī)范化培訓基地,2013年成為江蘇省全科醫(yī)生培養(yǎng)省級示范臨床基地。2017年,醫(yī)院創(chuàng)建成為國家級住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地。無錫市惠山區(qū)人民醫(yī)院、鹽城市建湖縣人民醫(yī)院、鹽城市東臺市人民醫(yī)院成為規(guī)培協(xié)同單位。目前,在醫(yī)院基地培訓的學員共有205名,通過二十余年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的臨床實踐積累,住院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升。

組建醫(yī)療集團,深化緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)

緊跟政策導向,組建緊密型醫(yī)聯(lián)體。為推進“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的分級診療模式,2014年9月,在上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)籌指導下,根據(jù)江陰市政府《關(guān)于印發(fā)江陰市醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)指導意見(試行)的通知》(澄政發(fā)〔2014〕62 號),正式組建江陰市人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體,醫(yī)聯(lián)體各成員單位以技術(shù)幫扶和管理指導為紐帶,屬于松散型模式。2018年12月,為進一步深化醫(yī)聯(lián)體成員單位合作共建內(nèi)涵,切實推進分級診療,提升縣域醫(yī)療綜合服務(wù)能力,根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推進醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的指導意見》(國辦發(fā)〔2017〕32號),江蘇省衛(wèi)計委《關(guān)于加快推進緊密型醫(yī)聯(lián)體試點工作的通知》(蘇衛(wèi)醫(yī)政〔2018〕54號)等相關(guān)文件精神,正式組建江陰市人民醫(yī)院醫(yī)療集團。集團含15家成員單位,其中三級醫(yī)院1家、二級醫(yī)院2家、一級醫(yī)院2家、衛(wèi)生院4家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心6家。醫(yī)療集團作為緊密型醫(yī)聯(lián)體的一級法人實體領(lǐng)導機構(gòu),下屬公立醫(yī)療衛(wèi)生單位為二級法人機構(gòu)。醫(yī)療集團分別同多家成員單位所在地人民政府簽訂了院府合作協(xié)議,明確了雙方的權(quán)利義務(wù),從政策層面保障了各項工作的可持續(xù)推進。

組織制度創(chuàng)新,完善集團運營管理架構(gòu)。根據(jù)上級有關(guān)緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)目標,參照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,制定了江陰市人民醫(yī)院醫(yī)療集團章程。章程作為集團運行、發(fā)展的綱領(lǐng),明確了集團決策議事規(guī)則、部門職能職責、成員單位的權(quán)利和義務(wù)等。集團總部搭建了“一會七部五中心”的運營管理架構(gòu),成立理事會,設(shè)黨政工作部、人力資源部、業(yè)務(wù)管理部、藥械管理部、信息管理部、財務(wù)管理部、后勤保障部七個職能機構(gòu),推進集團各成員單位行政、人才、業(yè)務(wù)、醫(yī)保、藥品、信息、績效、后勤等“八個合一”的統(tǒng)籌管理。集團還建有檢驗檢測、影像診斷、病理診斷、消毒供應(yīng)、遠程會診五個資源共享型中心,實現(xiàn)以同質(zhì)化管理為目標的優(yōu)質(zhì)資源共享。

強化日常督導,確保有目標有落實。根據(jù)省、市、縣有關(guān)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)考核要求,完成了省級下達50項考核指標、市級下達22項考核指標、縣級下達36項考核指標的任務(wù)分解。在此基礎(chǔ)上,組織集團各部門經(jīng)深入調(diào)研,制定了全年度工作計劃和每季度目標進度,建立了集團職能機構(gòu)辦公例會制度,定期召開月度工作推進會,根據(jù)實際情況指導、協(xié)調(diào)多部門協(xié)作,確保集團各項工作任務(wù)按照標準和時間節(jié)點有序推進。

優(yōu)化工作抓手,名醫(yī)工作室落戶基層。集團利用龍頭醫(yī)院地市級名醫(yī)的技術(shù)水平和影響力在基層成員單位掛牌設(shè)立名醫(yī)工作室,常態(tài)化安排名醫(yī)工作團隊赴掛牌醫(yī)療機構(gòu)開展診療工作,滿足當?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求。此外,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心病房少,而慢病門診需求大的特點,集團派遣龍頭醫(yī)院內(nèi)分泌科、心內(nèi)科等?漆t(yī)務(wù)人員下沉幫扶衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,引導患者就近就醫(yī)。

強化業(yè)務(wù)質(zhì)控,推行同質(zhì)化管理。集團內(nèi)執(zhí)行統(tǒng)一的醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)控制度,以縱向管理為紐帶,從醫(yī)療、護理、院感等各相關(guān)層面統(tǒng)籌推進醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的同質(zhì)化。龍頭醫(yī)院對集團各成員單位醫(yī)療技術(shù)準入違法違規(guī)行為開展專項排查,對醫(yī)療質(zhì)量開展季度專題檢查調(diào)研,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時督導整改。此外,定期或不定期組織開展針對各成員單位的臨床護理規(guī)范督導、醫(yī)院感染管理質(zhì)控檢查,列出問題清單,監(jiān)督落實整改。

立足資源共享,建設(shè)資源共享中心。集團建有檢驗檢測、影像診斷、病理診斷、消毒供應(yīng)、遠程會診五大資源共享中心,由業(yè)務(wù)管理部負責統(tǒng)籌管理。今年1月至7月,扣除龍頭醫(yī)院業(yè)務(wù),消毒供應(yīng)中心面向基層處理器械包127656個,檢驗檢測中心面向基層檢測標本123243份,影像診斷中心面向基層完成普放會診2373人次、CT及磁共振會診13604人次,病理診斷中心面向基層完成病理標本檢測342份,相關(guān)工作量均較上年同期有明顯增長。此外,遠程會診中心在視頻會診功能基礎(chǔ)上搭建醫(yī)療集團內(nèi)信息平臺,實現(xiàn)成員單位全網(wǎng)信息互通互享,共享有典型意義的病歷、案例分析、手術(shù)錄像等醫(yī)學教育資源。

堅守公益責任,改善與延伸醫(yī)療服務(wù)

優(yōu)化就診流程,改善患者就醫(yī)體驗。一是完善預(yù)約系統(tǒng),大幅提高預(yù)約率。普通門診繼續(xù)推廣分時段預(yù)約,目前網(wǎng)上預(yù)約、微信預(yù)約、省平臺預(yù)約、診間預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約和出院復(fù)診預(yù)約都實行分時段預(yù)約轉(zhuǎn)號。二是推進江陰市智慧衛(wèi)生“銀醫(yī)通”項目,進一步優(yōu)化患者就醫(yī)流程。實行“先診療后付費”模式,所有診療過程結(jié)束后統(tǒng)一進行結(jié)算,減少了患者排隊次數(shù),優(yōu)化了就診體驗。三是實現(xiàn)醫(yī)院微信公眾號的預(yù)約掛號、檢驗檢查報告查詢、費用明細查詢、體檢報告查詢等功能,實現(xiàn)自費患者門診在線支付、自助設(shè)備或人工窗口支持微信或支付寶掃碼支付等功能。

落實減免政策,彰顯公立醫(yī)院公益屬性。作為一家縣域內(nèi)最大的綜合性公立醫(yī)院,醫(yī)院建立了急診綠色通道制度。同時,每年大約有280萬資金用于社會公益事業(yè),其中包含低保、勞模診察費、護理費、床位費減免,60歲以上老人門診診察費減免,急診“三無”人員醫(yī)藥費減免,突發(fā)公共事件受傷患者人道主義援助,住院“三無”病人醫(yī)藥費及支付家政公司陪護費減免等。

重視對口支援,提升受援醫(yī)院綜合能力。醫(yī)院承擔對口支援新疆霍城縣第一人民醫(yī)院(江蘇醫(yī)院)任務(wù)10余年,并相繼對口支援陜西省洋縣醫(yī)院、潼關(guān)縣人民醫(yī)院、延川縣人民醫(yī)院、漢陰縣人民醫(yī)院。指導協(xié)助潼關(guān)縣人民醫(yī)院醫(yī)、延川縣人民醫(yī)院完成二級甲等醫(yī)院復(fù)審,幫助潼關(guān)縣人民院成功創(chuàng)建該院首個市級臨床重點?,幫助每家受援醫(yī)院開展了多項新技術(shù)新項目。對口支援工作不僅在一定程度上為貧困落后地區(qū)的患者解決了“看病難”的問題,更重要的是為受援醫(yī)院培養(yǎng)了一批醫(yī)療和管理人才,為當?shù)蒯t(yī)療服務(wù)能力的可持續(xù)提升打下了扎實基礎(chǔ)。

新時代、新征程,縣級醫(yī)院綜合能力提升之路任重而道遠。江陰市人民醫(yī)院將始終堅守公立醫(yī)院的公益責任,本著為人民群眾健康福祉而奮斗的宗旨,積極建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,貫徹落實黨委領(lǐng)導下的院長負責制,持續(xù)完善精細化管理的路徑和方法,不斷提升醫(yī)院的綜合能力,努力把醫(yī)院建設(shè)成為“技術(shù)更先進、服務(wù)更完善、政府更放心、群眾更滿意”的現(xiàn)代化三級甲等醫(yī)院,為縣域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,為“健康中國”建設(shè)作出新的更大的貢獻。(江陰市人民醫(yī)院供稿)

(責編:趙豐(實習生)、楊迪)


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