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心理戰(zhàn)“疫”中女性醫(yī)護(hù)人員需關(guān)愛

專訪中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理危機(jī)干預(yù)工作委員會(huì)主任、中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員劉正奎

2020年02月12日08:57 來(lái)源:中國(guó)婦女報(bào)

  ● 做好女性醫(yī)護(hù)人員的身心健康防護(hù),醫(yī)院要做好充分的安全的防護(hù),根據(jù)女性醫(yī)護(hù)人員的身心特點(diǎn),合理安排生活保障和休息

  ● 當(dāng)自身的情緒狀態(tài)非常差而自身又無(wú)法有效地調(diào)整時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)尋求專業(yè)的心理工作者的幫助

  ● 家長(zhǎng)要調(diào)整自己,會(huì)讓孩子恐慌和不安的話語(yǔ)不要讓兒童聽到,同時(shí)也要調(diào)整自己的情緒

  □ 中國(guó)婦女報(bào)·中國(guó)婦女網(wǎng)記者 喬虹

  突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,深刻影響和改變了人們的生活。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情,一線醫(yī)護(hù)人員特別是女性醫(yī)護(hù)人員如何做好心理調(diào)適?作為母親,該如何同孩子溝通,讓孩子能夠既學(xué)會(huì)自我保護(hù)又不陷入盲目的恐慌中?……

  疫情發(fā)生后,中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理危機(jī)干預(yù)工作委員會(huì)第一時(shí)間成立“抗擊疫情心理援助與危機(jī)干預(yù)”督導(dǎo)專家組和指導(dǎo)專家組,迅速招募專業(yè)心理援助志愿者,并聯(lián)系聚合心理學(xué)界各方資源,啟動(dòng)為期一年的抗擊疫情“安心”行動(dòng)。

  中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理危機(jī)干預(yù)工作委員會(huì)主任、中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員劉正奎在接受中國(guó)婦女報(bào)·中國(guó)婦女網(wǎng)記者專訪時(shí)表示,全國(guó)上下眾志成城抗擊疫情之時(shí),心理戰(zhàn)“疫”更亟須加強(qiáng)。

  記者:新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生后,您觀察到目前主要造成了什么心理問題?

  劉正奎:來(lái)自抗擊疫情“安心”行動(dòng)和“微心戰(zhàn)疫”心理援助公益項(xiàng)目相關(guān)服務(wù)情況統(tǒng)計(jì),當(dāng)前大眾主要心理健康狀況及問題如下:完成焦慮測(cè)評(píng)近18000人次,結(jié)果提示42.6%求助者有焦慮狀態(tài);抑郁測(cè)評(píng)近14000人次,可能有中重度抑郁者16.6%;創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙測(cè)評(píng)近5000人次,有明顯創(chuàng)傷后應(yīng)激癥狀者21.5%。

  新冠肺炎疫情可以引發(fā)三個(gè)問題:面對(duì)疫情的焦慮和恐懼、由于喪失引起的心理應(yīng)激、生活突變引發(fā)的社會(huì)支持系統(tǒng)的受損。

  另外,在經(jīng)過重大疫情之后,個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷一些體驗(yàn),而這些體驗(yàn)也會(huì)引發(fā)對(duì)于自我、生命和對(duì)于國(guó)家、對(duì)于世界的一些思考,造成了對(duì)人生觀、價(jià)值觀、世界觀的印象,這樣的改變不一定會(huì)出現(xiàn)心理問題。經(jīng)歷本次疫情的人們也可能在未來(lái)的生活與工作中出現(xiàn)積極的心理變化,例如創(chuàng)傷后成長(zhǎng)。包括意識(shí)到健康的重要性、家庭在人生中意義、國(guó)家的強(qiáng)大等。

  記者:身處抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員連日奮戰(zhàn)處于高強(qiáng)度工作中,特別是他們中有大量的女性醫(yī)護(hù)人員,她們?cè)谡疹櫜』、與病毒作斗爭(zhēng)的同時(shí),自己家中的孩子、老人也可能疏于照顧,兩難之間的她們往往處于巨大的壓力和緊張之中,如何為她們心理減負(fù)?

  劉正奎:是的,這次肺炎疫情突發(fā)性強(qiáng)、波及范圍廣,強(qiáng)度大、任務(wù)重,很多一線醫(yī)護(hù)人員不僅承擔(dān)著繁重的救治工作,也同樣承受了巨大的心理壓力。患者的救治和干預(yù)需要每一位醫(yī)護(hù)工作者具備充分的專業(yè)技能、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、旺盛的精力及體力,盡可能地做到理性客觀。

  在連續(xù)多日高強(qiáng)度工作之后,很多醫(yī)護(hù)人員會(huì)出現(xiàn)情緒失控、自責(zé)、失望、抑郁、委屈和不能入睡等應(yīng)激反應(yīng),甚至受到身心安全的威脅。女性一般更易受重大疫情的情緒影響,產(chǎn)生更多的過度心理應(yīng)激反應(yīng)。這不僅是女性生理的影響,更重要的是,醫(yī)護(hù)人員不僅是醫(yī)生、護(hù)士,大多數(shù)人也是孩子的母親、父母的女兒、丈夫的妻子。

  首先,做好女性醫(yī)護(hù)人員的身心健康防護(hù)。醫(yī)院要做好充分的安全的防護(hù),根據(jù)女性醫(yī)護(hù)人員的身心特點(diǎn),合理安排生活保障和休息。有條件的情況下,可以具有針對(duì)性地對(duì)醫(yī)護(hù)人員普遍存在的問題進(jìn)行心理干預(yù),幫助一線醫(yī)護(hù)人員消除恐懼、抑郁。疫情期高強(qiáng)度、高危險(xiǎn)性的工作會(huì)給女性醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)更強(qiáng)的焦慮緊張、無(wú)能為力等。醫(yī)院的管理層及男性同事要給予心理支持。這些基本上都是非正常情況的一種正常反應(yīng)。

  第二,覺察和面對(duì)自己的負(fù)面情緒反應(yīng)。女性往往對(duì)自己情緒有更敏感的感知,但也易受到負(fù)性情緒的影響。因此,需要表達(dá)自己的感受,寬容、接納自己的身心狀態(tài),認(rèn)識(shí)到這些現(xiàn)象是正常的。無(wú)須苛責(zé)自己。清晰地認(rèn)知自身的工作上限,適度安排休息時(shí)間,恢復(fù)身心能量。時(shí)常提醒自己,工作是為了幫助患者走出困境,并不是把自己推到困境中。

  第三,自我接納與肯定,建立合理的疫情影響預(yù)期。每天給自己一分鐘時(shí)間,和自己對(duì)話。通過自問的方式,意識(shí)到或者能夠覺察到個(gè)人的無(wú)限潛力,同時(shí),從未來(lái)出發(fā),增加抗擊疫情的信心和建立各種正向可能性預(yù)期,例如,隨著防控力度加大,疫情擴(kuò)散將被控制。病毒傳播終將離去,這段經(jīng)歷會(huì)是人生中最難而最可貴的回憶。

  最后,主動(dòng)與家人或信任的人多交流,尋求心理支持與幫助。利用工作空隙,與家人、同事及時(shí)地交流并分享自身的負(fù)性情緒體驗(yàn),疏導(dǎo)被壓抑的情緒。避免覺得自己能夠解決一切問題,也需避免“心理卷入程度過高”,即過度為患者操心和疫情擴(kuò)散可能性擔(dān)心。當(dāng)自身的情緒狀態(tài)非常差而自身又無(wú)法有效地調(diào)整時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)尋求專業(yè)的心理工作者的幫助。

  記者:面對(duì)疫情,媽媽們?cè)陉P(guān)注孩子身體健康的同時(shí),該如何同孩子溝通,讓孩子們能夠既學(xué)會(huì)自我保護(hù)又不陷入盲目的恐慌中?

  劉正奎:首先,家長(zhǎng)要調(diào)整自己,會(huì)讓孩子恐慌和不安的話語(yǔ)不要讓兒童聽到,同時(shí)也要調(diào)整自己的情緒。在對(duì)孩子的解釋和介紹方面,針對(duì)低齡兒童的時(shí)候,家長(zhǎng)可以利用比喻以及故事的方式來(lái)向孩子解釋這場(chǎng)疫情?梢詫⒁咔楸扔鞒梢粓(chǎng)突如其來(lái)看不見的風(fēng)暴,或長(zhǎng)或短風(fēng)暴總會(huì)過去,風(fēng)暴過去就會(huì)出現(xiàn)彩虹?梢砸煌ㄟ^想象/繪畫彩虹的美好來(lái)安慰和陪伴孩子。也可以將疫情比喻成一個(gè)游蕩著碰到人就會(huì)對(duì)人造成傷害的透明的小怪物,有很多游蕩著的小怪物,小怪物都是通過我們的鼻子、嘴巴或者是皮膚上的傷口來(lái)傷害人,每碰到一個(gè)人小怪物家族里就又多了幾個(gè)同伴。而在居住的家里會(huì)有保護(hù)我們的小精靈能幫助我們讓小怪物找不到我們,在我們需要出門的時(shí)候我們也可以向小精靈尋求幫助,來(lái)保護(hù)我們的鼻子、嘴巴等等,這樣的適合孩子年齡的故事來(lái)給孩子講解疫情。

  其次,針對(duì)比較年長(zhǎng)、不適宜用故事進(jìn)行解釋和介紹疫情的孩子,要注意孩子和媒體信息的接觸,不要讓孩子接觸過于形象描述的媒體報(bào)道,可能沒辦法完全限制,但是可以和孩子分享并一起閱讀、討論自己篩選過的媒體報(bào)道來(lái)幫助孩子了解疫情的情況。然而針對(duì)所有家長(zhǎng)而言,孩子出現(xiàn)恐慌和害怕情緒的時(shí)候,要通過利用肢體安慰的方式,陪伴孩子并增加他的安全感;并保持一個(gè)開放、愿意傾聽和交談的狀態(tài),可以用開放式問題引導(dǎo)孩子的交流并關(guān)注孩子回答時(shí)使用的詞匯、姿態(tài)和表達(dá)方式;并幫助孩子回復(fù)到正常的生活規(guī)律中。

(責(zé)編:許心怡、崔元苑)


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