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靜脈血栓栓塞癥（VTE）不僅是醫(yī)護人員需要關注的疾病，更是與人們的日常生活和健康息息相關。

在開展全面質量管理和關鍵指標管理過程中，海軍軍醫(yī)大學第一附屬醫(yī)院（上海長海醫(yī)院）發(fā)現(xiàn)近年來糾紛事件中突發(fā)肺栓塞或不明原因死亡的案例占有一定比例，遂從管理、醫(yī)療、護理等多角度查找原因、分析問題，開展PDCA持續(xù)改進。通過對現(xiàn)狀的分析把握發(fā)現(xiàn)四大原因導致院內VTE事件的發(fā)生，即該醫(yī)院高危風險患者占比大，主要收治腫瘤、手術、危重、高齡病例，病種難度CMI指數(shù)位居全市前三；缺少科學的評估工具，主觀判斷因素多，缺乏量化評分，醫(yī)生憑感覺評估、護理只言片語宣教；缺乏規(guī)范防控無效果，制度體系不健全，流程不清晰，質控不到位，醫(yī)護人員不知道應該怎么做；對VTE的認知不足，僅局限在部分發(fā)生過案例的臨床科室，防治的知識缺乏，協(xié)同管理意識差。沒有規(guī)范、沒有工具、沒有認知，談何管理，不能靠慘痛教訓和親身經(jīng)歷來達到警示和防控的目的。

對此，由該醫(yī)院醫(yī)療副院長牽頭，聯(lián)合行政管理、臨床科室、超聲影像檢驗等輔診科室、感控信息等職能科室組建多學科聯(lián)合管理團隊，通過建立防治管理體系、更新院內防治指南、搭建信息數(shù)據(jù)平臺、落實常態(tài)質控管理、開展醫(yī)患教育培訓五大措施，建立院內的風險評估標準，規(guī)范VTE臨床診治流程，優(yōu)化醫(yī)護協(xié)同防治模式，前后共發(fā)布了五版《長海醫(yī)院VTE預防指南》，建立獨有的風險評估工具流程以及防治管理模式，提高了醫(yī)、護、患協(xié)同預防的意識，形成了“醫(yī)-護-患-管”聯(lián)動式管理模式。（海軍軍醫(yī)大學第一附屬醫(yī)院供稿 案例號：293104356）