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近日，工信部等6部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)施方案》，將“優(yōu)化適老化產(chǎn)品供給”置于突出位置。作為重點(diǎn)布局的3個(gè)萬(wàn)億元級(jí)消費(fèi)領(lǐng)域之一，增強(qiáng)老年用品供需適配性不僅是對(duì)我國(guó)人口加速老齡化趨勢(shì)的積極回應(yīng)，更是推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、增進(jìn)老年人福祉的關(guān)鍵舉措。

我國(guó)老年用品市場(chǎng)規(guī)模已從2014年的2.6萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2024年的5.4萬(wàn)億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)7.3%。然而，消費(fèi)市場(chǎng)繁榮背后，供需錯(cuò)配的矛盾依然存在。大量設(shè)計(jì)陳舊、功能單一、品質(zhì)一般的基礎(chǔ)產(chǎn)品陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，而專業(yè)的高性能產(chǎn)品因價(jià)格昂貴，難以走進(jìn)百姓家庭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球老年用品有6萬(wàn)多種，而我國(guó)老年用品不到1萬(wàn)種，產(chǎn)品種類單一、缺乏品牌力的問(wèn)題亟待破解。

優(yōu)化供給，關(guān)鍵在于讀懂老年人的真實(shí)需求。老年群體的內(nèi)部差異巨大，活力老人、慢病老人、失能失智老人等不同類型的群體對(duì)老年用品的需求截然不同。加之城鄉(xiāng)、地域、收入、教育和文化背景的差異，老年人的消費(fèi)需求呈現(xiàn)出高度個(gè)性化、精細(xì)化。這就要求企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)時(shí)摒棄思維定式，聚焦不同的細(xì)分人群進(jìn)行扎實(shí)調(diào)研，深刻洞察老年人生活的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，精準(zhǔn)捕獲老人真實(shí)、細(xì)膩和不斷升級(jí)的需求，為老年人提供更多稱心、趁手的養(yǎng)老好物。

老年用品不僅是彌補(bǔ)老人生理機(jī)能衰退的輔助工具，更承載著老人對(duì)有尊嚴(yán)的晚年生活的期待。當(dāng)前，市面上不少產(chǎn)品將“適老”簡(jiǎn)單理解為字體放大、色彩艷麗，忽略了老人的實(shí)際使用感受和審美體驗(yàn)。這些看似體貼的操作不僅未必對(duì)老人友好，反而會(huì)加劇使用者“衰老”“過(guò)時(shí)”“弱勢(shì)”的心理感受。此外，目前多數(shù)老年用品只覆蓋到老年人的基本生活，難以滿足老年人醫(yī)療保健、休閑娛樂(lè)、自我提升等高層次需求。企業(yè)不妨邀請(qǐng)更多老年用戶參與研發(fā)測(cè)試，讓產(chǎn)品真正貼合老年人的習(xí)慣和審美，不斷豐富老年人的消費(fèi)選擇。