管辦分開(kāi)調(diào)整了院長(zhǎng)考核方向
對(duì)于未來(lái)公立醫(yī)院院長(zhǎng)考核體系的建立,莊一強(qiáng)認(rèn)為,在現(xiàn)有的一些成功模式下,應(yīng)當(dāng)還要加強(qiáng)兩點(diǎn)。
其一是去行政化。組織人事部門(mén)等單位在醫(yī)院院長(zhǎng)的考評(píng)中,應(yīng)當(dāng)逐漸淡化身影,院長(zhǎng)不應(yīng)該是官員的形式出現(xiàn)。
馬鞍山的管辦分開(kāi)轉(zhuǎn)變的是政府職能,強(qiáng)化的是監(jiān)管,受益的是整個(gè)醫(yī)院。夏慧新介紹,醫(yī)療集團(tuán)成立后,主要做的就是如何做好區(qū)域醫(yī)療資源整合。
圖為安徽馬鞍山醫(yī)療集團(tuán)副總院長(zhǎng)夏慧新
集團(tuán)內(nèi)還實(shí)行了去行政化管理。原來(lái)醫(yī)院的處級(jí)干部都是由市委組織部考察任命,現(xiàn)在市屬的公立醫(yī)院改革不僅取消了醫(yī)院的行政級(jí)別,而且還將醫(yī)院院長(zhǎng)的任免權(quán)交給了市立醫(yī)療集團(tuán)。
馬鞍山市人事局現(xiàn)在也認(rèn)可了這樣的級(jí)別管理。這樣一來(lái),只要是工作崗位需要,集團(tuán)都可以對(duì)人力資源這塊進(jìn)行自主安排,能上也能下。
與馬鞍山一樣,北京市醫(yī)管局也在試行去行政化。北京22家市屬公立醫(yī)院院長(zhǎng),將破天荒首次由政府考核。記者從北京市醫(yī)管局了解到,北京市市屬公立醫(yī)院是按照事業(yè)單位管理的方式,公立醫(yī)院?jiǎn)T工相當(dāng)于鐵飯碗,按照管辦分開(kāi)的要求,醫(yī)院將改變管理模式,建立類(lèi)似公司化的法人治理結(jié)構(gòu)。按北京市副市長(zhǎng)丁向陽(yáng)的話說(shuō),院長(zhǎng)就相當(dāng)于醫(yī)院的CEO。
考核辦法明確,醫(yī)院院長(zhǎng)、黨委書(shū)記的績(jī)效工資將實(shí)行年薪制,考核結(jié)果同績(jī)效年薪掛鉤,醫(yī)院其他黨政負(fù)責(zé)人也將納入考核范圍。凡是醫(yī)院年度績(jī)效考核不及格的,醫(yī)管局將負(fù)責(zé)和院長(zhǎng)、黨委書(shū)記進(jìn)行談話,連續(xù)兩年不合格,將同時(shí)免去兩人的職務(wù)。
其二是增加由下而上的考評(píng)在整體考評(píng)中的比重。莊一強(qiáng)說(shuō),院長(zhǎng)的工作業(yè)績(jī)應(yīng)該交給社會(huì)中介機(jī)構(gòu)來(lái)評(píng)價(jià),他們以第三方的身份作出公平公正的判斷。只有把由下而上的考評(píng)比重加大,患者滿意度等問(wèn)題才會(huì)真正受到重視,得以解決。
圖為國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委規(guī)劃與信息司司長(zhǎng)侯巖
此外,管辦分開(kāi)為公立醫(yī)院院長(zhǎng)考核制度創(chuàng)造了大環(huán)境,信息化應(yīng)成為這一考核制度的手段。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委規(guī)劃與信息司司長(zhǎng)侯巖表示:“在內(nèi)部管理方面,信息化提升了醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核這樣的精細(xì)化管理能力,在衛(wèi)生行政部門(mén)宏觀管理方面,是可以提高科學(xué)管理和決策水平的!
圖為中國(guó)醫(yī)科大學(xué)副校長(zhǎng)、附屬盛京醫(yī)院院長(zhǎng)郭啟勇
“關(guān)鍵是如何捋順,如何使用好信息化的問(wèn)題。”中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院院長(zhǎng)郭啟勇認(rèn)為,對(duì)于公立醫(yī)院院長(zhǎng)考核,困擾的一大難題就是信息孤島問(wèn)題。很多考核的軟件系統(tǒng)是不同時(shí)期配置的,造成數(shù)據(jù)不能共享對(duì)接,工作人員要重復(fù)工作,浪費(fèi)了大量的人力和物力。建議從頂層設(shè)計(jì)出發(fā),推進(jìn)信息化一盤(pán)棋進(jìn)程。
“公立醫(yī)院是非營(yíng)利性機(jī)構(gòu),要堅(jiān)持公益性,這一點(diǎn)毋庸置疑。但是講公益性不代表虧損,公立醫(yī)院一樣可以盈利。對(duì)于公立醫(yī)院院長(zhǎng)的考核,是否有凈結(jié)余應(yīng)該成為一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)!惫鶈⒂抡f(shuō)。
其他醫(yī)院遇到的難題,盛京醫(yī)院一樣都不少,甚至更復(fù)雜。郭啟勇建議,院長(zhǎng)們要接地氣,盡快適應(yīng)醫(yī)改新形勢(shì)的變化,告別粗放式運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
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