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人民網(wǎng)>>健康衛(wèi)生頻道

二問公立醫(yī)院改革:醫(yī)管局能否管好院長?

2013年10月12日08:43    來源:人民網(wǎng)-健康衛(wèi)生頻道    手機看新聞

人民網(wǎng)北京10月12日電(傅立波、袁月)在公立醫(yī)院改革的“一盤棋”中,醫(yī)護人員扮演著重要的角色,其中院長的作用不容小覷,甚至影響改革的進程。然而,在當前多種因素制約的情況下,公立醫(yī)院院長的定位較為尷尬:權(quán)力很小,想進個人說了都不算;權(quán)力很大,動輒幾千萬的醫(yī)療設(shè)備購買,拍板就定。

公立醫(yī)院院長的職責權(quán)力有哪些?院長干得好不好,考核指標誰來定?公立醫(yī)院長期虧損,院長該不該下課?10月6日,在沈陽舉辦的第九屆中國醫(yī)院院長高層論壇上,就以上議題,與會院長和專家觀點交鋒,展開熱議。

與會專家認為,管辦分開理清了關(guān)系,明晰了衛(wèi)生局“裁判員”和醫(yī)管局“教練員”的關(guān)系,加強了對院長們“球員”的科學考核管理,一定程度上強化了院長職業(yè)化色彩。

也有專家持不同觀點,就目前而言,管辦分開不失為一條較好的路徑,但如何深化監(jiān)管機制,利用院長考核這一杠桿,相應(yīng)調(diào)動院長們的積極性,值得商榷。比如說,當前公立醫(yī)院大面積虧損,主要因素系管理不善所致,而院長們卻不用為此負責。

管辦分開改變了監(jiān)管考核主體

原來的公立醫(yī)院院長考核,主要由醫(yī)院的主管單位考核,大學院校主辦的醫(yī)院,如北京協(xié)和醫(yī)院院長,就由它的主管單位中國醫(yī)學科學院來考核;部、廳、局所屬的醫(yī)院院長,就由衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、衛(wèi)生局來分別考核,如北京朝陽醫(yī)院的院長,就由北京市衛(wèi)生局來考核;還有相當一部分的醫(yī)院院長,其個人級別高于醫(yī)院級別的,就由相應(yīng)的省委組織部、市委組織部甚至組織部來組織考核。

組織部考核院長的考核指標,主要圍繞“德、能、技、勤”四個字,此外,還有兩個指標,一個是群眾滿意度,一個是病人滿意度。各個考核體系都會參照組織部的考核方式,但由于各自辦醫(yī)主體的性質(zhì)不同,考核存在不同的側(cè)重和差異,由此帶來的問題頻現(xiàn),如看病難、看病貴,群眾和病人滿意度一度跌到谷底。

管辦分開后,打破了這一僵局。醫(yī)管局成為醫(yī)院院長的考核主體,除了之前組織部的考核方法,各地醫(yī)管局還重新設(shè)計了一些考核指標。上海的申康模式和馬鞍山模式,均是先行者。

新成立的上海申康醫(yī)院發(fā)展中心副主任高解春對管辦分開的定位非常清晰:“衛(wèi)生局是政府行政機關(guān),負責對不同辦醫(yī)主體、不同屬性的醫(yī)療機構(gòu)依法實施全行業(yè)監(jiān)管。而申康中心是辦醫(yī)主體,負責對所辦的醫(yī)院進行專業(yè)化、職業(yè)化、精細化管理!

上海市級財政直接撥款的23家三級醫(yī)院劃歸申康中心,全市總計36家三級醫(yī)院中占了三分之二。上海市政府還規(guī)定,該中心為國有非營利性事業(yè)法人,屬于全額撥款的事業(yè)單位。

按照上海市岳陽中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院院長房敏的話說,當時很多醫(yī)院院長都擔心,申康中心會變成一個“婆婆”,后來事實證明,申康中心是辦醫(yī)主體,代表政府投資舉辦公立醫(yī)院,衛(wèi)生局是對整個醫(yī)療市場進行全行業(yè)監(jiān)管,職責劃分非常清楚。

除了沒有多一個“婆婆”外,很多院長還欣喜地發(fā)現(xiàn),根據(jù)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相對分離的原則,申康中心還把能下放給醫(yī)院院長的經(jīng)營管理權(quán)力,全部下放,同時把資產(chǎn)所有權(quán)予以回收。

圖為上海新華醫(yī)院集團理事長徐衛(wèi)國

“這一舉措尊重并充分落實了醫(yī)院的獨立法人地位。”上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院集團理事長徐衛(wèi)國介紹,申康中心將醫(yī)院的人事管理權(quán)、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)置權(quán)、經(jīng)濟分配權(quán)、年度預(yù)算執(zhí)行權(quán)等醫(yī)院的經(jīng)營自主權(quán)下放給醫(yī)院院長,明確院長作為醫(yī)院的經(jīng)營管理者,負責醫(yī)院日常運營管理。

與此同時,申康中心把國有資產(chǎn)所有權(quán)集中回收,規(guī)范醫(yī)院的重大投資、對外投融資、資產(chǎn)重組兼并和資產(chǎn)處置等行為,全面加強國有資產(chǎn)監(jiān)管。

上海市第六人民醫(yī)院院長何夢喬舉例說,以前幾千萬的設(shè)備,院長要買就可以買,要銷就可以銷,F(xiàn)在對外投資、銀行貸款都要由申康中心統(tǒng)一監(jiān)管。5萬元以下的固定資產(chǎn)要報廢,醫(yī)院可以核銷,5萬元以上的必須報批。

這些做法的效果逐步顯現(xiàn)。徐衛(wèi)國說,在申康模式的框架下,醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展了。通過制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、院長績效考核、推行全面預(yù)算管理等,醫(yī)院找到了影響發(fā)展的問題。從業(yè)務(wù)指標上看,新華醫(yī)院去年人均業(yè)務(wù)量名列上海第一,學科發(fā)展、門急診量、出院病人等十多個指標都排在上海市醫(yī)院前列,出院病人量同比增加了27%,手術(shù)量同比提高了55%。

圖為中國醫(yī)院協(xié)會副秘書長莊一強

中國醫(yī)院院長協(xié)會副秘書長莊一強認為,申康中心考核院長的模式,是目前比較成熟且有效的院長考核模式。它更具有全局性,而且其中的一些院校為辦醫(yī)主體的醫(yī)院,受申康中心和院校雙重評估,更有利于精細化、專業(yè)化管理。

申康的績效考核有兩個特點:一是引導(dǎo)醫(yī)院公益辦院的方向,二是依據(jù)國家衛(wèi)生政策和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展導(dǎo)向,告訴院長該關(guān)心什么,不該關(guān)心什么。

院長的理解和申康的設(shè)計初衷完全吻合。“我們制定考核辦法的主要原則就是申康要給公立醫(yī)院發(fā)展定位方向!备呓獯赫J為,在新醫(yī)改背景下對公立醫(yī)院辦院方向的引導(dǎo)至關(guān)重要,“申康既要堅持公益性質(zhì),著力緩解看病難、看病貴的問題,又要遵循醫(yī)院發(fā)展的基本規(guī)律,引導(dǎo)醫(yī)院加強內(nèi)涵建設(shè),走可持續(xù)發(fā)展道路。”

國企負責人要對資產(chǎn)負有保值增值的責任,而公立醫(yī)院是非經(jīng)營性國有資產(chǎn),因此申康中心對醫(yī)院院長的考核側(cè)重于國有資產(chǎn)的保值增值。

申康在借鑒國內(nèi)外醫(yī)院績效評價、企業(yè)績效評價、國資委對經(jīng)營者的業(yè)績評價的基礎(chǔ)上,運用國際上通用的“平衡計分卡”戰(zhàn)略績效管理辦法,系統(tǒng)研究了評價指標體系的定位、框架、指標、權(quán)重和計分標準,從300多個績效指標中篩選出23個考核指標,初步提出了院長績效考核的指標體系和計分方法。

另外,全面預(yù)算管理的要求也被列入申康院長考核的附加指標。申康要求醫(yī)院每年要依據(jù)五年規(guī)劃以及當年發(fā)展目標,確定全年預(yù)算,并要求預(yù)算和支出相比每年不能超過10%,以后會逐步降低到不超過5%。

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專題:2013第九屆中國醫(yī)院院長高層論壇

(責編:蔡熊更、劉婧婷)

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