7月20日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布今年上半年全國(guó)消協(xié)的投訴情況，其中，醫(yī)藥及醫(yī)療用品類(lèi)共3829件，占總投訴數(shù)的1.5%，比去年同期增加1837件，投訴比例上升0.8%。衛(wèi)生保健服務(wù)投訴共1615件，占投訴總數(shù)的0.6%，比去年同期增加1275件，投訴比例上升0.5%。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年上半年，全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴258555件，商品類(lèi)投訴占投訴總量的59.4%，投訴量居前5位的分別為：通訊類(lèi)產(chǎn)品、汽車(chē)及零部件、服裝、鞋、廚房電器類(lèi)產(chǎn)品；醫(yī)藥及醫(yī)療用品類(lèi)位列第10名。服務(wù)類(lèi)投訴占總量的36.3%，投訴量居前5位的分別為：遠(yuǎn)程購(gòu)物、移動(dòng)電話服務(wù)、美容及美發(fā)、經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、餐飲服務(wù)；衛(wèi)生保健服務(wù)位列第12名。

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)指出，受限于我國(guó)整體消費(fèi)環(huán)境，商品質(zhì)量仍需加強(qiáng)，服務(wù)水平參差不齊，很多消費(fèi)者不僅沒(méi)有通過(guò)消費(fèi)獲得健康，反而使自己的身體健康受到損害。典型案例有：在足療店做足療后拔火罐受傷，在美容中心接受瘦身服務(wù)出現(xiàn)不適，去通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索到的專(zhuān)科醫(yī)院被過(guò)度治療，某民營(yíng)醫(yī)院作虛假宣傳，老年人參加健康講座購(gòu)買(mǎi)假冒保健品或藥品等。（記者王瀟雨）