在很多人的固有印象中，非公醫(yī)院注定缺少好醫(yī)生、好護(hù)士。如何吸納、留住人才，也一直是困擾眾多非公醫(yī)院持續(xù)、快速、健康發(fā)展的難題。從建院起，我院就一直將人才建設(shè)作為重點(diǎn)工作，可濃縮在“請(qǐng)、留、育、用”上。

　　請(qǐng)人不能盲目

　　高級(jí)別人才大多集中在公立三甲醫(yī)院，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，非公醫(yī)院想要發(fā)展，引進(jìn)優(yōu)秀專家是必不可少的一項(xiàng)舉措。但請(qǐng)人不能盲目，不是見(jiàn)“大牌”就請(qǐng)，高學(xué)歷不等于高能力，高能力也不等于最適合。

　　舉例來(lái)說(shuō)，醫(yī)院護(hù)理部主任王立新，之前是北京婦產(chǎn)醫(yī)院護(hù)理部主任，多年來(lái)她一直擔(dān)任愛(ài)嬰醫(yī)院、新生兒復(fù)蘇國(guó)家級(jí)師資培訓(xùn)的工作，可謂護(hù)理界的“大咖”。她是很多醫(yī)院爭(zhēng)搶的對(duì)象，而她最終選擇去哪里，關(guān)鍵是看能否給她施展的空間。

　　經(jīng)過(guò)兩年的“前期預(yù)熱”，在她退休時(shí)，我們正式向她伸出了橄欖枝。當(dāng)時(shí)很多家非公醫(yī)院都在和她聯(lián)系，但王立新提出的“條件”讓很多醫(yī)院為難——她需要承擔(dān)大量的社會(huì)性事務(wù)。我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有猶豫，堅(jiān)決支持。雖然這會(huì)耽誤一些時(shí)間，但是，醫(yī)院需要擴(kuò)大社會(huì)影響力，需要新理念、新知識(shí)、新技能，參加社會(huì)性事務(wù)活動(dòng)恰恰彌補(bǔ)了這一點(diǎn)，而且五洲的護(hù)理團(tuán)隊(duì)也因此得以及時(shí)獲得前沿的護(hù)理理念及方法。

　　留人靠共同愿景

　　滿足消費(fèi)者需求，是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠進(jìn)入市場(chǎng)、站穩(wěn)腳跟，進(jìn)而發(fā)展壯大的根本要求。而滿足員工需求則是企業(yè)有效吸引、激勵(lì)、保留人才的一個(gè)基本原則。

　　五洲為員工提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，制定人性化的福利體系，提供健康安全的工作環(huán)境和廣闊的發(fā)展平臺(tái)，無(wú)論醫(yī)護(hù)人員還是職能部門工作人員，均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯路徑。

　　五洲的業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、婦科主任李蔚范來(lái)自北大腫瘤醫(yī)院，由于共同的事業(yè)觀和醫(yī)療理念，她放棄公立醫(yī)院的“金飯碗”，來(lái)到五洲從零開(kāi)始組建五洲婦科團(tuán)隊(duì)，逐步建立起五洲在婦科領(lǐng)域的國(guó)際化診療優(yōu)勢(shì)，也成就了她更好地為女性健康服務(wù)的個(gè)人愿景。

　　搭建好施展才華的空間和平臺(tái)成為我們盤活人才的重點(diǎn)，通過(guò)事業(yè)留人、待遇留人、感情留人等方法最大限度激發(fā)人才的創(chuàng)新活力。

　　育人有“造星”意識(shí)

　　人才在請(qǐng)，但不能過(guò)度依賴，關(guān)鍵在育人上下足功夫，把人才培養(yǎng)作為打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略工程，實(shí)現(xiàn)人才積累的穩(wěn)步發(fā)展。

　　大多數(shù)非公醫(yī)院都逃不開(kāi)人才“一老一小”的怪圈-那就是全職醫(yī)師多為退休醫(yī)師與剛剛畢業(yè)的青年醫(yī)師，具有一定水準(zhǔn)的中高級(jí)職稱醫(yī)務(wù)人員比較缺乏，全職的中高端醫(yī)療專家更是稀缺。而大師級(jí)人物絕非一日可以造就，具備戰(zhàn)略觀的非公醫(yī)院管理者一定要有“造星”的意識(shí)，為有培養(yǎng)前景的年輕專家營(yíng)造優(yōu)良環(huán)境，促進(jìn)人才成長(zhǎng)。

　　醫(yī)院積極探索“以引帶育”的新模式，實(shí)現(xiàn)培育人才常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。通過(guò)引進(jìn)一個(gè)高層次人才，帶出一批骨干。同時(shí)，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的育才模式，幫助員工提升專業(yè)技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。

　　用人要放低姿態(tài)

　　管理的關(guān)鍵在于管人，而管人的關(guān)鍵在于用人。我們不僅要講文憑，更要講水平。不僅要評(píng)職稱，更要評(píng)稱不稱職。不僅要看資歷，更要看奉獻(xiàn)。

　　在人才使用上，醫(yī)院不以經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)，而是給他們提供平臺(tái)，讓每個(gè)人都能最大限度地發(fā)揮自己的才干。除了使用科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制外，更推崇人性化的管理模式，放低管理者的姿態(tài)，尊重、理解、關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位員工。

　　近些年來(lái)，很多“80后”，甚至“90后”逐漸成為骨干，他們有思想，但也有個(gè)性。我們首先發(fā)掘長(zhǎng)處，然后呵護(hù)他們的觀念，包容他們的個(gè)性，大膽給權(quán)，讓他們擁有自己的舞臺(tái)，積極做好后備人才的培養(yǎng)。