在兩性關(guān)系中，很多爭吵和誤解大都源于溝通不順暢。男女在言語交流中很容易產(chǎn)生誤解，當(dāng)女人和男人吵架時(shí)，如果女人說：“我不想理你了，別來煩我，讓我安靜會兒”，她可能是想尋求更多的理解和交流，潛臺詞其實(shí)是“別走開”，而大部分男性在這時(shí)會真的選擇走開，好讓對方“安靜會兒”，結(jié)果可想而知，“被安靜的”女人可能就會發(fā)動新的攻勢……男女雙方究竟應(yīng)該怎么做才能有效破除言語交流的障礙呢？

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4月30日，一對情侶在山東煙臺大悅城的涂鴉墻前拍照。（唐克/人民圖片）

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營造交談氣氛、多傾聽有助于化解矛盾

手機(jī)、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品會分散人們的注意力，情侶們可以嘗試放下手機(jī)，積極去營造一個(gè)輕松、不受干擾的環(huán)境，留出足夠的時(shí)間進(jìn)行交流，來改善和促進(jìn)彼此的關(guān)系。情侶們要對彼此有充分的信任，在交流中勇敢說出自己的真實(shí)想法和感受，不能總是期望別人來猜測自己的想法。

傾聽也是解決矛盾沖突的利器。如果學(xué)會了傾聽，我們面臨的大部分問題都能得到有效解決。當(dāng)你不知道怎么安撫對方情緒的時(shí)候，可以讓自己安靜下來，默默注視著對方的眼睛，讓對方感覺到你在傾聽。你會發(fā)現(xiàn)，對方的情緒也會慢慢緩和下來，你們又恢復(fù)了甜蜜互動。

少問“為什么”，多用“你”可減少語言交流障礙

在交談中盡量不問“為什么”也是降低對方抵觸情緒的重要技巧�！盀槭裁茨悴欢嗯闩阄�？”“為什么你不去開門？”，這些“為什么”的問句里面常常含有指責(zé)和批判的意味，可能提問者只是想得到一個(gè)簡單的答案，但結(jié)果往往是提問者不僅沒有得到想要的答案，反而引發(fā)了言語溝通的新問題。這時(shí)，我們不妨把“為什么”換成一種陳述式的表達(dá)，比如“你這周陪我的時(shí)間，我覺得還不夠”。這樣的陳述少了幾分情緒，客觀地表達(dá)了自己的想法，對方也可能更容易接受。

多使用“我”開頭的陳述也是很重要的溝通方法。例如“當(dāng)你要我去開門時(shí)……”，使用了“你”開頭，通常會讓對方覺得受到了責(zé)備，假如把這句話換成“我”開頭，即“當(dāng)我被要求去開門時(shí)……”，則更像是就事論事，針對的也是自己的感受，這樣的表達(dá)方式會降低對方的抵觸情緒，也讓對方更容易聽進(jìn)去你說的話，從而達(dá)到化解矛盾的目的。

學(xué)會說話，學(xué)會溝通和交流，這是人際交往的需要，更是親密關(guān)系中不可或缺的技能。相信學(xué)會溝通的男男女女們，一定可以在愛情的康莊大道上越走越遠(yuǎn)。（周佳瑩）

 本文由中國科學(xué)院心理研究所研究員高文斌進(jìn)行科學(xué)性把關(guān)。

中國心理學(xué)會心理學(xué)普及工作委員會供稿

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